Sosyal medya pazarlama aktivitelerinin marka farkındalığı ve marka bağlılığı ile ilişkisi üzerine bir araştırma

Araştırma kapsamında dijital pazarlama, sosyal medya pazarlaması, marka bağlılığı ve marka farkındalığı konu başlıkları incelenmiştir. Bu çalışma sosyal medya pazarlama aktivitelerinin, marka farkındalığı ve marka bağlılığı ile ilişkisini araştırmak amacıyla yapılmıştır. Çalışmanın ilk bölümünde dijital pazarlama kavramı, gelişimi ve araçları, sosyal medya pazarlaması ve sosyal medya reklamları konuları detaylarıyla ele alınmıştır. Çalışmanın ikinci bölümünde marka kavramının tanımı ve marka ile ilgili kavramlar işlenmiştir. Çalışmanın üçüncü bölümü olan araştırma bölümü kapsamında kolayda örnekleme yöntemiyle 598 katılımcıya ulaşılarak çevrimiçi anket yöntemiyle veri toplanmıştır. Toplanan veriler; SPSS programı ile betimsel istatistik, güvenilirlik analizi, keşfedici faktör analizi, normallik analizi ve son aşamada da hipotezleri test etmek amacıyla basit doğrusal regresyon analizine tabi tutulmuştur. İlk olarak demografik veriler analiz edilmiş olup ardından ölçeklerin geçerlilik ve güvenilirliği test edilmiştir. Normallik analizi yapılarak verilerin normal dağıldığı tespit edildikten sonra basit doğrusal regresyon analizi yapılarak hipotezler test edilmiştir. Anahtar Kelimeler: Dijital pazarlama, sosyal medya, sosyal medya pazarlaması, marka, marka farkındalığı, marka bağlılığı