Spor hizmeti veren kamu kuruluşlarında çalışanların tükenmişlik ve iş tatmini arasındaki ilişkinin incelenmesi (Manisa ili örneği)

Bu çalışma, Gençlik ve Spor İl Müdürlüğü çalışanlarının "tükenmişlik ve iş tatmini düzeyleri arasındaki ilişkinin belirlenmesi" amacı ile gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın evreni olarak Manisa Gençlik ve Spor İl/İlçe Müdürlüğünde çalışan personeldir. Çalışmanın örneklemini, Manisa ili Gençlik ve Spor İl Müdürlüğünde farklı iş kollarında çalışan 97'si kadın ve 127'si erkek 219 personel oluşturmaktadır. Araştırma deseni ilişkisel tarama modeli olup nicel bir yöntemdir. Verilerin toplanması için Türkiye'deki kullanımına yönelik adaptasyon çalışmaları Deniz ve Güliz Gökçora tarafından gerçekleştirilmiş olan "Minnesota İş Tatmini Ölçeği"; Maslach ve Jackson (1981) tarafından geliştirilen ve Ergin (1992) tarafından Türkçe 'ye uyarlanmış ve güvenilirlik ve geçerlilik çalışmaları gerçekleştirilmiş olan "Maslach Tükenmişlik Ölçeği" ve araştırmacı tarafından düzenlenen "Kişisel Bilgi formu" kullanılmıştır. Ölçekler uygulanmadan önce "etik kurul onayı" ve ilgili kurum yönetiminden izin alınmıştır. Ölçeklerin ve formun katılımcılar tarafından doldurulmasından önce katılımcılar araştırma ve ölçekler hakkında bilgilendirilerek gönüllülük onamları alınmıştır. Araştırmada elde edilen verilerin analizi için IBM SPSS 27.0 yazılımı kullanılmıştır. İlk aşamada, anketin ilk bölümünde yer alan demografik ve genel bilgilere yönelik yüzde ve sıklık dağılımları sunulmuştur. Ayrıca, ölçeklerle ilgili verilerin analizinde, yüzde ve sıklık dağılımları ile ortalama cevap ve standart sapma değerleri sunulmuştur. Verilerin analizi için kullanılacak yöntemler, verilerin normal dağılıma uygunluğuna bağlı olarak belirlenmiştir. Bu nedenle, ölçek boyutlarının normal dağılıma uygunluğunu değerlendirmek amacıyla "Kolmogorov-Smirnov" ve "Shapiro-Wilk" normallik testleri uygulanmıştır. Verilerin normal dağılıma uygun olduğu saptandığında, "Pearson korelasyon analizi" yöntemi kullanılmıştır. Ayrıca, ilişkileri incelemek amacıyla regresyon modeli analizi gerçekleştirilmiştir. Regresyon modeli analizinde en küçük kareler varsayımlarının sağlanmasını temin etmek için "Newey-West algoritması" kullanılmıştır. Verilerin normal dağılım gösterdiği durumlarda, üç veya daha fazla grup karşılaştırmalarında "ANOVA testi" ve iki grup karşılaştırmalarında "bağımsız örneklem t testi" istatistiksel yöntemi kullanılmıştır. Varyanslar homojen olduğu için, post-hoc analizlerde "Tukey testi" tercih edilmiştir. Anlamlılık düzeyi p<0,05 olarak kabul edilmiştir. Araştırma çalışanların demografik özelliklerine göre; cinsiyet, yaş, medeni durum, gelir durumu, eğitim düzeyi, kurumdaki hizmet yılı, kurumdaki görevi, çalışılan birim açısından tükenmişlik ve iş tatmini için bazı özellikler anlamlı farklılık göstermiştir. Araştırma kapsamında elde etiğimiz verilere göre çalışanların tükenmişlik ve iş tatmin düzeylerinin orta/düşük seviyede olduğunu, tükenmişlik ve iş tatmin düzeylerinin aralarında doğrusal yönde birbirlerini desteklediğini söyleyebiliriz.