Toplam kalite yaklaşımı çerçevesinde elektronik ortamda insan kaynakları yönetimi ve bir uygulama

Toplam kalite yönetimi, İnsan kaynakları yönetimi ve Elektronik insan kaynaklarıyönetimi konuları günümüzde daha fazla önem kazanmaya başlamıştır. ÇalışmadaToplam kalite yaklaşımı çerçevesinde elektronik ortamda insan kaynakları yönetimikonusu incelenmiş ve bir uygulama ile desteklenmeye çalışılmıştır.Toplam kalite yönetimi çok boyutlu bir şekilde ele alınmıştır. Toplam kaliteyönetimi, kuramsal olarak ve tarihsel gelişimi açısından incelenmiş, neden ve nasılyapıldığı, ne gibi faydalar sağladığı ortaya konmuştur. Toplam kalite yönetimi ile İnsankaynakları yönetimi arasındaki ilişki çeşitli yönleriyle incelenmiştir.Personel yönetiminden, İnsan kaynakları yönetimine; İnsan kaynaklarıyönetiminden de, Elektronik insan kaynakları yönetimine geçiş süreci incelenmiş, aradakifarklar ortaya konulmuştur. Değişen teknolojik yapı ile birlikte İnsan kaynakları yönetimifonksiyonlarının elektronik ortama taşınması ve bunun organizasyonlar tarafından tercihedilme nedenleri üzerinde durulmuştur.Çalışmada amaç; Toplam kalite yönetimi, İnsan kaynakları yönetimi veElektronik insan kaynakları yönetiminin kuramsal ve uygulamalı olarak ele alınması ilebu sistemlerin birbirleriyle etkileşimlerini inceleyerek, bu konuda genel bir bakış açısısağlamak olmuştur.