Tükenmişlik ve sağlık çalışanları (T.C. Trakya Üniversitesi Sağlık Araştırma ve Uygulama Merkezi yoğun bakım hemşireleri örneği)

Günümüz önemli sorunlarından sosyal ve mesleki tükenmişlik; genellikle birebir insan ilişkisi gerektiren mesleklerde ve yoğun iş temposuna maruz kalan çalışanlarda sıklıkla görülür. Çalışanların tükenmesine; stresli çalışma koşulları, aşırı iş yükü, yetersiz eleman ve ekipman, çalışılan ortamın olumsuz fiziki koşulları, ekonomik yetersizlikler gibi birçok faktör neden olabilir. Tükenmişlik; bireylerde kronik yorgunluk, baş ağrısı, uyku ve yeme bozuklukları, unutkanlık, agresiflik, engellenmişlik hissi, çaresizlik, özsaygı ve özgüvende azalma, paranoya, her şeye ağlama, aşırı alınganlık, işe gitmek istememe, sigara ve alkol kullanımında artış, konsantrasyon güçlüğü, hizmet verdiği kişilere karşı ilgisiz olma ve onlara cansız birer nesneymiş gibi davranma gibi fiziksel, psikolojik ve davranışsal belirtilerle kendini gösterir. Bu çalışmada tükenmişlik kavramının bireysel ve örgütsel boyutları incelenmiştir. Tükenmişlikle baş etme birey ve örgüt açısından ele alınmıştır. Çalışmada T.C. Trakya Üniversitesi Sağlık Uygulama ve Araştırma Merkezi yoğun bakım ünitelerinde çalışan hemşirelerinin demografik değişkenlerinin tükenmişlik üzerine etkileri ele alınmıştır. Araştırmada 'Kişisel Bilgiler Anketi ve Maslach Tükenmişlik Ölçeği'ni içeren anket soruları uygulanmış ve sonucunda; kadın çalışanların erkek çalışanlara göre, evli çalışanların bekar olanlara göre, meslekte 1 yıldan az ve 11 yıldan fazla çalışanların diğerlerine göre, yoğun bakımlarda 1 yıl ve daha az ve 5-10 yıl arasında çalışmışlığı olanların diğerlerine göre, mesleğini ilk fırsatta değiştirmek isteyen ya da emekliliğe kadar çalışmak isteyenlerin diğerlerine göre, mesleki geleceği açısından karamsar olanların diğerlerine göre, çalışma ortamından memnun olmayanların memnun olanlara göre daha sık tükenmişlik yaşadığı görülmüştür.