Tüketici finansmanında kredi kartlarının rasyonel kullanımı: Bilecik ili örneği

Bu çalışmanın temel konusu, günümüzde yaygın kullanım alanı bulan birtüketici finansman aracı olan kredi kartlarıdır. Çalışmada kredi kartları, çeşitliyönleriyle detaylı bir şekilde ele alınıp, kredi kartının Dünya'daki ve Türkiye'dekikullanım durumu kronolojik olarak incelenerek; kredi kartı sistemi, sisteme katılantaraflar, sistemin işleyişi, taraflar açısından olumlu olumsuz etkileri ve kredi kartıbenzeri bazı tüketici finansman araçlarına değinilmiştir. Kredi kartları bilinçsizcekullanıldığında, tüketicileri gelirinin üzerinde borçlandırarak yaşam standardınıolumsuz yönde etkileyecek problemlere yol açabilmektedir. Bu nedenle tüketicilerikredi kartı kullanımının maliyetleri hakkında bilgilendirmeye yönelik çalışmalarınönemi artmıştır. Bu bağlamda bu çalışmada öncelikle Türkiye'de kartlı ödemesisteminin durumu ve konunun önemine dikkat çekebilecek sorunlara kısaca yerverilmiştir. Daha sonra kredi kartının rasyonel kullanımı konusu, kişilerin kredi kartıkullanımında aşırı borca girilmemesi için dikkat edilmesi gereken sorumlulukları yerinegetirme sıklığı bakımından ele alınmış ve bu davranışa etki edebilecek faktörleraraştırılmıştır. Bu faktörler, kredi kartına duyulan güven, harcama alışkanlıkları,bilgilendirici bankacılık hizmeti algısı, para ile ilgili tutum ve demografik özelliklerdenoluşmaktadır. Bu amaçla Bilecik ili merkez ilçesinde yapılan anket uygulamasısonrasında elde edilen analiz sonuçları, ortaya konulan hipotezleri destekler niteliktedir.