Tüketicilerin konut tercihine etki eden faktörler ve konut pazarı bölümleri: Bursa ili örneği

Konut sektöründe tüketici tercihlerini belirleyebilmek adına tüketici kararlarına etki eden faktörlerin doğru olarak tespit edilebilmesi ve pazarlama faaliyetlerinin bu çerçevede yürütülebilmesi, konut üreticileri ve konut piyasası açısından oldukça önemlidir. Zira konut üreticilerinin yeni projelerini oluştururken hedef kitleyi belirleyebilmesi ve bu hedef kitleye uygun konutlar üretmesi tüketici tercihlerinin doğru olarak tespit edilmesine bağlıdır. Bu bağlamda çalışmanın amacı Bursa ilinde yaşayan tüketicilerin, yaşadıkları konutları incelemek, gelecekte ortaya çıkabilecek konut taleplerinde etkili olabilecek faktörleri ortaya koymak ve böylece tüketicilerin istek ve ihtiyaçlarının saptanması oluşturmaktadır. Ayrıca hane halklarının demografik ve sosyo-ekonomik özellikleri ortaya konulmaya çalışılmıştır. Bu amaç doğrultusunda çalışma dört bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde konut kavramına giriş yapılmış, ikinci bölümde tüketici ve tüketici davranışı kavramları ele alınmış, üçüncü bölümde konut kavramı, konut pazarlaması ve konut pazarlamasında pazar bölümlendirme konularına yer verilmiştir. Çalışmanın son bölümünde ise ampirik bulgular sunulmuştur. Çalışma için anket formu hazırlanmış ve hazırlanan bu anket formu Bursa ili sınırları dahilinde 1897 kişiye uygulanmıştır. Çalışmada değişkenler arasındaki ilişkiler incelenerek, ele alınan hipotezler sınanmıştır. Çalışmanın daha sonraki kısmında, uygulanan anket sonucunda sorular kullanılarak faktör analizi uygulanmıştır. Bu faktörler fiziksel, sosyal, ekonomik ve toplumsal statü faktörleri olarak dört faktör başlığı altında ele alınmıştır. Toplanan veriler yüzde ve frekans tabloları Ki-Kare testi, t testi ve tekyönlü varyans analizi gibi istatistiksel yöntemlerle analiz edilmiştir. Verilerin analizinde SPSS istatistik programı kullanılmıştır. Çalışmada kadın tüketiciler için konutun fiziksel ve ekonomik özelliklerinin, evli tüketiciler için konutun fiziksel ve sosyal özelliklerinin, bekar tüketiciler için ise konutun statü özelliklerinin öncelikli olduğu sonuçlarına ulaşılmıştır. Bursa ilinde pazar bölümlendirmesi bağlamında ise ilçeler için sonuçlar ele alındığında, Osmangazi ilçesinde konutun fiziksel ve statü özelliklerinin, Yıldırım ilçesinde konutun statü ve sosyal özelliklerinin, Nilüfer ilçesinde konutun fiziksel ve ekonomik özelliklerinin ve son olarak Merkez dışı ilçelerde ise konutun fiziksel ve statü özelliklerinin öncelikli olduğu sonuçları ortaya çıkmaktadır. Elde edilen bulgular genel olarak incelendiğinde tüketiciler için konutun fiziksel özelliklerinin ilk sırada, statü özelliklerinin ikinci sırada, sosyal özelliklerinin üçüncü sırada ve son olarak ekonomik özelliklerinin dördüncü sırada yer aldığı görülmektedir. Bu sonuç son dönem gelişmeler ışığında Bursa Merkez İlçelerinde üretilen konut özellikleri açısından benzer olduğunu göstermektedir. Anahtar Kelimeler: Konut, Konut Pazarlaması, Tüketici Davranışları, Konut Pazar Bölümlendirmesi