Turistik destinasyonlarda tüketici temelli marka denkliği: Güzelçamlı'da bir araştırma

İşletmeler, tüketiciler açısından önemli bir konuma sahip olmayı amaçlamaktadır. Çünkü tüketiciler ihtiyacı olan bir ürün veya hizmeti satın alma kararı verirken karşısına birçok marka alternatifi çıkmaktadır. Bu yüzden bir işletmeyi rakipler markalardan ayırt edebileceği yönlerinin olması işletme açısından bir avantaj oluşturabilir. Bir işletmeyi rekabetçi hale getirebilecek önemli bir pazarlama stratejisi tüketici temelli marka denkliğidir. Tüketici temelli marka denkliği, şirketlerin birçok şirket arasında farklı pozisyonlarda yer almasına, marka kalitesine yüksek kalite ve marka bağlılığı muamelesi yaparak, diğer markalardan daha güçlü hale getirmesine olanak tanır. Tüketici davranışı açısından pazarlama ve marka yöneticilerinin tüketici ihtiyaçlarına ve algılarına odaklanma şeklini değiştirmek yüksek değerli markaların yaratılmasına yol açar. Yüksek marka değeri ve tüketiciler günümüz pazarlama yöntemlerine göre marka değeri yaratmaya yatırım yapıp giderek daha önemli hale geliyor. Aynı şartlar içinde her yıl çok sayıda yerli ve yabancı turist ağırlanmaktadır. Turistik destinasyonların birer marka olarak pazarlanması ve yönetilmesi de bu şartlarda önemlidir. Yerli ve yabancı turistler için turizm destinasyonlarının yeniden seçilmesi, yerel şirketlerin kar elde etmesine ve onlara sürdürülebilir bir rekabet avantajı sağlarken ülke açısından ise ekonomiye katkı yapar. Bu kapsamda turistik bir destinasyon üzerinde tüketici temelli marka denkliği üzerine bir araştırma yapılmıştır. Bu araştırmada Güzelçamlı'nın tüketici temelli marka denkliği algısının ölçümü, marka denkliği boyutlarına ve yeniden satın alma niyetine göre gerçekleştirilmiştir. Anahtar kelimeler: Tüketici temelli marka denkliği, marka kalitesi, marka bağlılığı, turistik destinasyon