Türk bankacılık sektöründe şubeleşme ve aktif büyüklük arasındaki ilişki - Vakıfbank örneği

Banka kelimesi ile insanın aklına gelen ilk şey, üzerinde banka ibaresi geçen bir banka şubesidir. Kuşkusuz bunun en büyük nedeni insanların bankalar ile ilk etkileşimde bulundukları yerin banka şubesi ve içerisinde hizmet veren kişilerin olmasıdır. Hizmet almaya istekli müşterilerine dokunacak kadar yeterli sayılabilecek şube sayısına ulaşan bir bankanın bundan sonra şube sayısındaki değişiminin sektörden alacağı paya direk bir etkiye sahip olup olmadığı bu araştırmanın konusunu oluşturmaktadır. Daha açık bir deyişle ne kadar şube o kadar büyüklük müdür sorusuna cevap aranmaktadır. Büyüklük olarak bankacılık jargonunda öne çıkan kalemler olan toplam aktif, kredi, mevduat ve kar büyüklüğü üzerinde durulmaktadır. Çalışmamızda Türk bankacılık sektörü açısından geniş kapsamlı bir inceleme yapılmıştır. Son yıllarda sektör genelinden aldığı şube ve çalışan sayısı payı artmamasına rağmen 2020 yılı sonu itibariyle aktif büyüklük bakımından Türkiye'nin en büyük 2. Bankası konumuna yerleşen ve bu başarısını halen devam ettiren Vakıfbank özelinde konumuz irdelenmektedir. Yaşamakta olduğumuz 21. Yüzyılın dijital çağ olmasının ağırlıklı etkisi ile kendisinden hizmet almaya yetecek kadar şube sayısına sahip Vakıfbank sektörden aldığı şube ve çalışan sayısı payını artırmadan sektörden aldığı aktif büyüklük payını sürekli büyütebilmiştir. Sonuç olarak şube sayısı ve çalışan sayısı ile aktif büyüklük arasında ilişki bulunmakla beraber, bu ilişkinin birebir olmadığı; şube ve çalışan sayısı dışında başka etmenlerin de aktif büyüklük kalemini etkilediği sonucuna varılmıştır.