Üniversite öğrencilerinin süpermarketlerde uygulanan satış tutundurma etkinliklerine karşı davranışsal tepkilerine yönelik bir araştırma

Baslangıçta pazarlama iletisimi araçlarını desteklemekte kullanılan satıs tutundurma etkinlikleri, pazarlama karması içinde reklam ve kisisel satıstan daha az önemli görülmekteydi. Günümüzde ise diger pazarlama iletisimi etkinliklerini desteklemekte ve tamamlamakta kullanıldıgı gibi, ana araç olarak da kullanılabilmektedir. Sonuç olarak, firmaların pazarlama iletisimi bütçelerinde satıs tutundurma etkinlikleri için ayırdıkları paylar artmaktadır. Süpermarketler satıs tutundurma etkinliklerinin en önemli kullanıcılarıdır ve bu araçların etkinligini degerlendirebilmeye ihtiyaç duymaktadır. Literatürde satıs tutundurma etkinliklerinin etkisini çesitli açılardan inceleyen çalısmalar bulunmakta ve bu çalısmalar pazarlama harcamalarının nasıl etkili olabilecegi üzerinde durmaktadır. Bu nedenle satıs tutundurma etkinliklerinin etkililiginin belirlenmesi, satıs tutundurma etkinliklerini kullanan uygulamacılar için önemli olabilir. Bu çalısmanın amacı, süper marketlerde uygulanan fiyat indirimleri, örnek ürünler, kuponlar, avantajlı paketler, yarısma ve çekilisler, armaganlar ve magaza içi gösteriler gibi satıs tutundurma etkinliklerinden hangilerinin üniversite ögrencileri üzerinde etkili oldugu ve söz konusu etkinliklerin ögrencilerin davranıssal tepkisi (marka degistirme, satın alma hızı, stoklama, ürün deneme, daha fazla harcama ve marka baglılıgı) üzerindeki etkisini belirlemektir. Bu çalısmadan elde edilen bulgular fiyat indirimlerinin katılımcılar üzerinde en etkili satıs tutundurma etkinligi oldugunu ve katılımcıları satın alma hızlarını arttırmaya ve marka degistirmeye tesvik ettigini göstermistir. Ayrıca kupon, çekilis ve yarısma ile magaza içi gösterilerin ögrencilerin davranıssal tepkileri üzerinde etkili olmadıgı belirlenmistir