Üretim eğitim sisteminin ürün kalitesine etkisi ve otomotiv sektöründe bir fabrika uygulaması

Sanayi devriminden sonra artan yığın üretimlere paralel olarak gelişen teknoloji ve değişen tüketici profillerinden dolayı firmalar yoğun rekabet içerisinde var olma savaşı vermektedir. Firmaların tüketici istek ve ihtiyaçlarını göz önüne alırken kalite kavramı önemlilik kazanmaktadır. Günümüzde kalite kontrolünün ilk kez ne zaman bilinçli olarak yapıldığı ve uygulanmaya başlandığı konusunda çeşitli bilgiler olmakla beraber gelişen teknoloji ve artan rekabet dolayısıyla kalite döngüsünün önemi her geçen gün artmaktadır. Üretim tesislerinde montaj ya da direkt ürün imalatında çalışanların yapacakları işlerin karmaşık olması, ürün seçeneklerinin fazla olması; imalat sürecinde aynı kalitede ve standartta işin yapılmasını oldukça zor hale getirmiştir. Rekabetin hız kazandığı, kalitenin öneminin gittikçe arttığı günümüzde özellikle emek yoğun üretim tesislerinde bu sorunları minimum seviyeye indirebilmek ve rekabet gücünü artırmak için yoğun bir çaba sarf edilmektedir. İşletmeler, en az maliyet ile en yüksek kaliteyi elde etmek ve kaliteyi standart hale getirmek için çeşitli teknikler ve yöntemler kullanmaktadır. Ayrıca bu yöntemlerin kalite üzerine etkisinin ölçülmesi yapılan uygulamanın verimliliğinin gösterilmesinde önem arz etmektedir. Üretim hatlarında yapılan montaj işlemlerinin standart duruma getirilmesi için uygulanan tekniğin ürün kalitesi üzerindeki etkisini ölçmeye yönelik olan bu çalışma dört bölümden oluşmaktadır. Çalışmanın birinci bölümünde tez çalışmasının kavramsal çerçevesi oluşturularak bu bağlamda çalışmaya temel teşkil eden üretim eğitim sistemlerinin tarihsel gelişmelerinden, işletmelerdeki eğitim sistemlerinden, kalite kavramı ve uygulamalarından bahsedilmiştir. İkinci bölümde uygulamanın odak noktası olan işletmedeki üretim eğitim sistemi içeriği ve kullanımı anlatılmıştır Daha sonra kullanılan yöntem ve grup modeli açıklanmıştır. Grup modeli ışığında veriler toparlanarak analizleri yapılmıştır. Üçüncü bölümde denenceler ile ilgili bulgular ve bulgularla ilgili yorumlara yer verilmiştir. Son bölümde ise araştırmada elde edilen sonuçlar ve sonuçlarla bağlantılı önerilerden bahsedilmiştir. Anahtar Kelimeler: Ürün, Üretim, Eğitim, Kalite Kontrol, ĠĢletme