Üretim ve pazar stratejilerinin entegrasyonu ve bir uygulama

ÖZETZeynep DEDEÜretim ve Pazar Stratejilerinin Entegrasyonu ve Bir UygulamaModernleşme süreci ve bilgi teknolojilerindeki değişme ve gelişmeler; pazardinamikleri ve firmaların üretim stratejilerini oldukça yakından etkilemektedir. Müşterikavramının üretim sisteminin odak noktasına oturmasıyla birlikte; müşteri ihtiyaç veisteklerinin ürün ve / veya hizmeti şekillendirmesi, beraberinde pazar ve üretim yapılarınınbirbirlerine uyumlaştırılması sürecini getirmiştir. Firmalar; rekabet ve belirsizliğin hakimolduğu piyasa koşullarında ya kitlesel üretim yaparak ?maliyet? kalemini esas alacaktır ve?standart? ürün üretecektir. Veyahut; ?farklılaşma? fikrini benimseyip, daima yenilik veteknoloji peşinde koşarak ?gider? unsurunu arka plana itecektir. Her iki strateji de takipettikleri amaç doğrultusunda, farklı bir üretim sistemi kurgulamak durumunda kalacaktır. Buçalışma kapsamında, pazar ve üretim stratejilerinin entegrasyon süreci incelenmiştir.Çalışmanın birinci bölümünde pazar, ürün ve üretim stratejileri hakkında teorik bilgilerverilmiş ve entegrasyon süreci teknoloji, standardizasyon, fiyat, kalite, tasarım gibiözelliklerin yanı sıra; maliyet, esneklik, organizasyon yapısı, lojistik ve personel geliştirmegibi çeşitli kriterlerin kapsamında değerlendirilmiştir. Uygulama bölümünde, bilişimsektöründe faaliyet gösteren Meteksan Bilişim Grubu ile Maliye bakanlığı arasındaki müşteri- tedarikçi ilişkileri açıklanmıştır. Maliye Bakanlığı müşteri, Meteksan ise üretici konumundakabul edilmiş ve say2000i projesi yardımıyla ?müşteri? odaklı çalışan bir sistemincelenmiştir. Proje; teknolojik mimari, üretim-yazılım-donanım altyapıları ileentegrasyon kabiliyeti açısından değerlendirilmiştir. Sonuç bölümünde ise literatür bilgisiışığında, projenin başarısı ile üstün ve zayıf yönleri sorgulanmıştır.