Yabancı marka isimlerinin tüketici satın alma davranışları üzerine etkisi: Teknolojik ürünler üzerine bir araştırma

Bu çalışma, yabancı isme sahip markaların tüketici satın alma davranışlarına ve satın alma kararlarına etkisini araştırmak amacıyla yapılmıştır. Bu amaçla; günlük hayatta kullanılan teknolojik ürünler üreten yerli bir firmanın, teknolojik ürün kategorilerinde yer alan yeni ürünlerine yabancı marka ismi verme konusunda bir ön çalışma yaptığı senaryosuna göre bir anket hazırlanmış ve bu anket, Türkiye genelinde bulunan tüketicilere uygulanmıştır. Bu çerçevede, yabancı isme sahip markaların, fiyat ve kalite faktörleri üzerinde ne yönde bir etkiye sahip oldukları belirlenmiştir. Ulaşılan bulgulara göre; yabancı isme sahip markaların yerli isimdeki markalara kıyasla tüketiciler tarafından daha pahalı ve daha kaliteli algılandığı sonucuna varılmıştır. Bununla birlikte; marka isminin yabancı olmasının tüketici satın alma davranışları üzerinde direkt veya endirekt bir etkiye sahip olduğunu belirlemek amacıyla hazırlanmış likert soruları aracılığıyla marka isminin etkili olduğu faktörler belirlenmiştir. Sonuca göre, yabancı isme sahip markaların tüketici satın alma davranışları üzerinde endirekt bir etkiye sahip olduğu belirlenmiştir. Yabancı isme sahip markaların; belirlenen bu faktörleri hangi yönde etkiledikleri tespit edilmiş ve bu sonuca göre bu faktörler ile tüketici satın alma kararı arasındaki ilişki yorumlanmıştır.