Yeşil otellerin turist ve çevre üzerindeki algısı Muğla ili örneği

Ekolojik dengenin bozulması ve doğal kaynakların azalması nedeniyle çevreye duyarlı insanların sayısının hızla artmasında etken olmuştur. Türkiye'deki turizmin gelişmesinde önemli bir yere sahip olan çevreye duyarlı yeşil yıldızlı otellerin çoğalması hızla artmaktadır ve güncelliğini korumaya devam etmektedir. Yeşil yıldız sertifikalı otellerin Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından uygulaması zorunlu olan çevreye duyarlı eylem planı otel işletmelerinin yapılarını değiştirmiştir. Bu projenin temel amacı; toplumu ve işletmeleri çevreye duyarlı olmaları konusunda teşvik edebilmek olarak belirlenmiştir. Literatüre katkıda bulunabilmek için bu doktora tezinde; yeşil otellerin performansının turist ve çevre üzerindeki algısı ele alınmıştır. Muğla bölgesinde Kültür ve Turizm Bakanlığı'nın denetimi altında faaliyet gösteren ve yeşil yıldız sertifikasına sahip bulunan toplam 15 otel bu çalışmaya destek olmuştur. Bu otellerde konaklayan turistlere anket uygulaması yapıldıktan sonra 617 ankete ulaşılmıştır. Bu araştırmada veri toplama aracı olarak yüz yüze anket araştırma yöntemi kullanılmıştır. Anket formları, otellerin yönetiminden internet aracılığı ile yazılı izin alınmak sureti ile ve onların kontrol ve denetimleri altında turistlere doldurtularak, toplanıp kargo ile geri gönderilmiştir. Elde edilen verilere açıklayıcı faktör analizi, güvenilirlik analizi, karşılaştırma testleri, korelasyon analizi ve ki-kare testleri uygulanmıştır. Araştırmanın sonucunda yabancı turistlerin yerli turistlere göre yeşil yıldız sertifikalı oteller üzerindeki algısı daha bilinçli olduğu tespit edilmiştir.