Yüksek LisansAçık ErişimTR
Kurum yöneticilerinin ve beyaz yakalıların hizmet içi eğitime ilişkin görüşleri
Çalışmanın amacı, kurum yöneticilerinin ve beyaz yakalıların hizmet içi eğitimlere yönelik görüşlerini karşılaştırmalı olarak incelemektir. Katılımcıların hizmet içi eğitim etkinliklerine dair değerlendirilmelerine ve bu etkinlikler sırasında ortaya koydukları sorunlara başvurarak hizmet içi eğitimlerin iyileştirilmesi için çözüm önerilerinin ortaya konmasını amaçlamaktadır. Hizmet içi eğitimler ile çalışanların sorumlu oldukları işlerinde daha yetkin ve başarılı oldukları hedeflenmektedir. Kurumların sağladığı hizmet içi öğretim modelleri ile birlikte kurumların da çalışanlardan bekledikleri stratejik hedeflerin de değiştiği görülmektedir. Bu değişimle birlikte daha hızlı ve daha verimli öğrenme modellerinin kapsanması amaçlanmaya başlamıştır. Çalışmanın amacı gereği nitel araştırma deseni kullanılmıştır. Çalışma, farklı sektörlerde çalışan kurum yöneticileri ve beyaz yakalılardan oluşmaktadır. Nitel araştırmalardan biri olan temel nitel desen ile yapılan çalışmada 10 beyaz yakalı ve 10 kurum yöneticisi ile bire bir görüşme yöntemi ile veriler toplanmıştır. Elde edilen veriler, nitel araştırma yöntemi olan içerik analizi ile sağlanmıştır. İçerik analizi ile ortaya çıkan kodlar, kategoriler ve temalar aracılığıyla elde edilmiştir. Elde edilen görüşler hem katılımcıların görüş birliği hem de ilgili alan yazın ile birlikte çoğunlukla uyumlu bulunsa da farklılaştıkları noktalar da incelenmiştir. Hizmet içi eğitimlere ilişkin görüşler kapsamındaki bulgulardan yola çıkılarak hizmet içi eğitim programlarının iyileştirilmesine ve nasıl tasarlanmasının gerektiğine yönelik öneriler sunulmuştur. Çalışmanın, hizmet içi eğitim veren kurumların hem yöneticiler açısında hem de beyaz yakalılar açısından beklentilerin bilinmesi, gerekli iyileştirmelerin yapılması, gelişmelere ayak uydurabilmesi ve sıkıntıların giderilmesi adına kurumlara, beyaz yakalılara ve kurum yöneticilerine katkı sağlayacağı konusu önem arz edeceği düşünülmektedir.
