Bulanık çok kriterli karar verme yöntemleri kullanılarak bankacılık sektöründe kredi kartı ve pos cihazı pazarlama personelinin seçimi

İnsan kaynakları yönetiminde personel seçimi, bir firmanın mevcut ve/veya gelecekteki yapısını köklü bir şekilde değiştirebilir ve firmanın daha da büyümesine veya küçülmesine neden olabilir. Bu çalışmanın amacı; bankacılık sektöründe çok önemli bir alan olan kredi kartı ve POS cihazı pazarlamasında istihdam edilecek personelin etkin bir şekilde seçimini gerçekleştirmektir. İlgili karar vericileri desteklemek amacıyla, en uygun adaylar Bulanık AHP, Bulanık ELECTRE I, Bulanık TOPSIS, ELECTRE III ve PROMETHEE II gibi çok kriterli karar verme yöntemleri kullanılarak belirlenmiştir. Önerilen yaklaşımın etkinliğini göstermek amacıyla gerçek yaşam problemini ele alan bir uygulama sunulmuştur.