Dijital pazarlamada özel günlerin online mağazacılığa etkisi: Black Friday örneği

Günümüzde reklam modellerinin evrilmesi ile birlikte çok sayıda ticari firma bu sürece uyum sağlamış olup hala bu sürece adapte olmaya çalışan büyük, orta ve küçük ölçekli birçok firma da mevcudiyetini korumaktadır. Geleneksel medyadan dijital medyaya geçiş süreci ile birlikte çoğu firmanın hedef kitlesi bu bağlamda değişmiştir. Ticaret firmaları e-ticarete yönelerek pazar payını arttırmayı hedeflemektedir. Geleneksel medyada anlık raporlama analiz yapılamamakta ve harcanan bütçenin etkisi yeteri kadar ölçümlenememektedir. Dijital pazarlama sayesinde firmalar analiz rapor ve sonuçlarını net bir şekilde görebilmekte ve bunun sonucunda ise pazarlama departmanları dijitale daha fazla yatırım yapmayı istemektedir. Böylelikle pazarlama departmanları, üst yöneticilerine mevcut performanslarını daha net bir şekilde gösterebilmektedir. Bu çalışmada, dijital pazarlamaya yatırım yapan firmaların özel bir gün olan Black Friday'de yaptıkları kampanyaların etkisi incelenmektedir. Bu bağlamda, farklı bir ülkenin özel bir alışveriş günü olup son birkaç yıldır da Türkiye'de yer edinmeye başlayan Black Friday döneminde Türkiye'deki kullanıcıların internette nasıl bir satın alma davranışı sergilediği ve alışveriş alışkanlıklarının önceki ve sonraki haftalarda ne ölçüde değiştiği tespit edilmek istenmiştir. Çalışmanın amacı, dijital pazarlama yöntemlerinden biri olan Google Ads reklamları ile Saat&Saat firmasının Black Friday döneminde yapmış olduğu kampanya stratejileri ve sonuçları üzerinden örnekler ile açıklama suretiyle dijital pazarlamanın özel günlerdeki olumlu etkisinin olup olmadığını göstermektir. Araştırmada yöntem olarak vaka çalışması yapılmış olup istatistiksel veriler ise Google Ads ve Google Analytics platformları üzerinden alınmıştır.