Duygusal zekânın stres algısıyla ilişkisini inceleme: Üniversite öğrencilerinde kişisel değişkenler odaklı bir araştırma

Bu çalışmanın amacı; duygusal zekânın algılanan stres üzerindeki etkisini ve bu değişkenler arasındaki ilişkiyi incelemektir. Ayrıca çalışmada kişisel bilgi değişkenlerine göre (cinsiyet, yaş, sınıf, bölüm, aile gelir düzeyi ve genel not ortalaması) algılanan stres ve duygusal zekânın farklılık gösterip göstermediğini belirlemek amaçlandı. Bu çalışmanın örneklemi 2019/2020 güz dönemi itibariyle Fırat Üniversitesi İktisadi İdari Bilimler Fakültesinin İşletme ve Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi bölümlerinde okuyan ve çalışmaya gönüllü katılan toplam 138 öğrenciden oluşur. Çalışmada veriler, katılımcılarla yapılan yüz yüze görüşmeler yoluyla anket yöntemi kullanılarak toplandı. Anket formu iki bölümden oluşmakta olup, ilk bölüm katılımcıların genel bilgilerine dair (cinsiyet, yaş, bölüm, sınıf, aile gelir düzeyi ve genel not ortalaması)sorulardan oluşmaktadır. İkinci bölümde yer alan ölçekler ise; algılanan stres ile duygusal zekâyı ölçer. Araştırma sonucunda duygusal zekâ alt boyutu olan duyguların değerlendirilmesi ile algılanan stresin negatif ilişki gösterdiği belirlendi. İlave olarak duygusal zekâ boyutlarının algılanan stres üzerindeki etkisinin anlamlı olduğu bulundu. Ancak duygusal zekâ ve algılanan stresin katılımcıların kişisel bilgi değişkenlerine göre(yaş, cinsiyet, bölüm, genel not ortalaması, sınıf ve aile gelir düzeyi) farklılık göstermediği tespit edildi. Çalışma üç ana bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde stres kavramı, stres kavramının tarihçesi, stresle ilgili temel kavramlar, stres türleri, stres kaynakları, stresin yarattığı sonuçlar, stresle başa çıkma yöntemleri, stres yönetimiyle ile ilgili bireysel stratejiler, stresin çalışma hayatı ve performans üzerindeki etkisi, stres alanları ve stres kaynaklı hastalıklardan bahsedilmiştir. Duygusal zekâ başlıklı ikinci bölümde ise duygusal zekâ kavramının tanımı ve tarihçesi ele alınmış ve duygusal zekâ modelleri açıklanmaya çalışılmıştır. Ayrıca bu bölümde duygusal zekânın ölçülmesi, iş hayatında duygusal zekâ, bilişsel zekâ-duygusal zekâ ilişkisi ve duygusal zekâyı geliştirme yolları başlıkları yer almaktadır. Son olarak üçüncü bölümde; araştırma metodu ile araştırma sonuçlarına yer verilmiştir. Anahtar Kelimeler: Algılanan Stres, Duygusal Zekâ, Kişisel Bilgi Değişkenleri ve Üniversite Öğrencileri