Hastanede çalışan ebe ve hemşirelerde tükenmişlik

Duygusal tükenme, duyarsızlaşma, kişisel başarı duygusunda azalma olmak üzere üç boyutu olan tükenmişlik, kişilerin karşılaştıkları zorluk ve yaşadıkları stresle başa çıkamamaları sonucunda duygusal ve fiziksel yönden tükenme hissetmeleridir. Bu araştırmanın amacı hastanede çalışan ebe ve hemşirelerin tükenmişlik düzeylerini belirleyerek, demografik değişkenlerle arasındaki ilişkinin etkisinin ölçülmesidir. Bu amaçla 187 kişiye ulaşılarak "sosyo-demografik özellikleri tanılama formu" ve "Maslach Tükenmişlik Ölçeği" olmak üzere iki bölümden oluşan anket uygulanmıştır. Veri toplama araçları ile elde edilen verilerin analizi SPSS 20 programı kullanılarak gerçekleştirilmiştir. Araştırma sonuçlarına göre evli olan ebe ve hemşirelerin bekar olanlara göre daha fazla tükenmişlik yaşadığı, yaş, cinsiyet, çocuk sayısı gibi demografik özelliklerin, kendini kuruma ait hissetme ve işini sevme ya da sevmemenin tükenmişlik düzeyini etkilemediği, fiziksel şartların kötü olması, aylık gelirin düşük olması, çalışma arkadaşlarıyla sorun yaşanması, meslekte çalışma süresinin uzun olması ve yıllık izin alma konusunda sorun yaşanmasının duygusal tükenmişlik düzeyini arttırdığı söylenebilir. Yine araştırma sonuçlarına göre kaynak yetersizliği, çalışma performansına yeterli geri bildirim olmaması, mesleki eğitimleri alamama, statü dışı görev yüklenmesi, karşılaşılabilecek şiddet durumlarına yönelik gerekli önlemlerin alınmaması ve uygulanmaması, tükenmişlikle nasıl mücadele edileceğinin bilinmemesi ebe ve hemşirelerin tükenmişlik düzeyini arttırmaktadır denilebilir. Anahtar Kelimeler :Tükenmişlik, Maslach Tükenmişlik Ölçeği, DuygusalTükenme, Duyarsızlaşma, Kişisel BaşarıDuygusunda Azalma