Kuruluşlarda sürekli iyileştirmenin değerlendirilmesi üzerine bir araştırma

Bu çalışma organizasyonlarda yürütülen sürekli iyileştirmenin çalışmalarının uygulanması, izlenmesi, değerlendirilmesi ve denetimi için kullanılabilecek strateji ve yöntemlerle ilgilidir. Sürekli iyileştirmenin değerlendirilmesi denetimi ve gözden geçirilmesi, şirket içindeki risklerin ve fırsatların raporlanmasıyla yapılacak değişiklerin katma değer sağlayan işler olmasını garanti altına alır. Süreksel iyileştirmenin tetkiki, birçok şirketin arzuladığı devam eden iyileştirmelerin gerçekleştirilmesini sağlar.Birçok yazar sürekli iyileştirme üstüne son 20 yılda birçok şey yazmasına rağmen, hala birçokları sonlanmayan iyileştirme genel kavramını anlayamamışlardır. Halbuki sürekli iyileştirme organizasyona fayda sağlayan devamlı değişiklikler sürecidir.Süreksel iyileştirme tetkiki dört tetkik stratejiden oluşmaktadır. Bunlar süreksel iyileştirmenin sınanması, denetlenmesi, geliştirilmesi için kullanılır.Birincisi; denetçiler, iyileştirmenin (gelişmenin) gerçekleştirildiğini tetkik teknikleri süreci kullanarak kanıtlayabilir. İkincisi; denetçiler, sürecin üzerinde yetersizlikleri, riskleri, ve gelişme fırsatlarını tanımlamayı sağlayacak bir proses tetkiki yürütebilirler. Üçüncüsü; denetçiler, boşluk analizini kullanarak mevcut prosesi TS EN ISO 9004, benchmark çalışmaları gibi mantıklı kriterle karşılaştırıp yönetime bir raporla dönerler. Dördüncüsü; denetçi algılarını kullanarak organizasyonun stratejileri ve politikaları ile süreksel iyileştirmenin başarıyla uygulanıp uygulanmadığını inceler.