Meslek yüksekokullarındaki büro yönetimi ve sekreterlik programlarının sektörün ihtiyaçlarını karşılama durumunun değerlendirilmesi

ÖZETGünümüzde teknolojinin hızla gelişmesi, bilgi toplumuna geçiş ve çağdaşyönetim anlayışı örgütlerin planlama ve karar organları olan büro hizmetlerinindeğişimine de neden olmuştur. Bu değişim sürecinde, örgütlerin büro hizmetlerindebaşarılı olmaları günümüz teknolojisine uygun, verimli bir iş akışı ile mümkündür.Verimli bir büro hizmeti ise, teknolojik bilgi donanımına ve çağdaş yönetimanlayışına sahip insan kaynağı ile mümkündür.Teknolojik bilgi donanımına ve çağdaş yönetim anlayışına sahip büro hizmetiveren insan kaynağının yetişmesinde ise büro yönetimi ve sekreterlik öğrenimi verenprogramların ve eğitim kurumlarının önemi ön plana çıkmaktadır.Büro yönetimi ve sekreterlik eğitimi veren kurumlardan biri de YüksekÖğretim kurumuna bağlı, ön lisans düzeyinde eğitim veren Meslek Yüksekokullarıbünyesinde bulunan Büro Yönetimi ve Sekreterlik programlarıdır. Bu programlarınamacı örgütlerin büro hizmetlerinde görev yapacak nitelikli ara insan gücüyetiştirmektir.Bu araştırmada Büro Yönetimi ve Sekreterlik bölümlerinin eğitimprogramları ve alt yapıları incelenerek sektörün bu alanda ihtiyaç duyduğu insankaynağının karşılanması ve yetiştirilmesinin değerlendirilmesine çalışılmıştır.Araştırma toplam üç bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde, sekreterlik vesekreterlik mesleğinin gelişimi, ikinci bölümde sekreterlik eğitimi, sekreterlikeğitimi veren kurumların incelenmesi ve sekreterlik hizmetlerine duyulan ihtiyaç,üçüncü bölümde sektör içerisinde sekreterlik mesleğinin yeri ve önemi, sektördesekreterlik mesleğinin mevcut durumu, sekreterlik eğitimi veren meslek yüksekokuluile sektör arasındaki ilişki üzerinde durulmuştur.iv