Performans değerlendirmenin sosyal sermaye üzerine etkisi

Bu yüksek lisans tez çalışmasında,Hv.K.K.lığında çalışan personelin iş performansını değerlendirme yöntemi olan sicil sisteminin işleyişi, sistemin personelin beklentilerini karşılama düzeyi ve performans değerlendirmenin objektif olarak yapılıp yapılmadığının ölçülmesi hedeflenmiştir. Temel amaç, kurumdaki personelin iş performansının değerlendirilmesi sırasında yapılan hataların ve amirin personelin iş performansını objektif olarak değerlendiremeyişinin, personelin sosyal sermayesi üzerine olan etkilerinin ölçülmesidir. Performans değerlendirme sistemi olarak kullanılan sicil sisteminin işleyişi hakkında kurumda çalışan personele 7'li likert ölçeğiyle hazırlanmış anket soruları sorularak sistemin işleyişi hakkında bilgi alınmış olup, bu bilgiler ışığında aynı yöntemle sorulan sosyal sermaye sorularıylada, sosyal sermaye sisteminin nasıl etkilendiği araştırılmıştır. Anket 375 personele uygulanmış olup, kurumun dikey yapılı bir organizasyon olması ve personelin çekinmesi sonucu anket 207 personel tarafından cevaplandırılmıştır. Hazırlanan anketin SPSS 17.0 istatistik programıyla güvenilirlik analizi yapılmıştır. Aynı zamanda anket verilerinin korelasyon ve regresyon analizleride yapılmıştır. Sicil sisteminin objektif olarak değerlendirilememesi sonucunda, sosyal sermaye üst ve alt faktörlerinin ne düzeyde etkilendiği araştırılmıştır. Bu istatistiki bilgiler ışığında anket verileri yorumlanmıştır. Araştırma sonuçları kapsamında, sicil faktörün alt faktörleri olan; ödüllendirme, terfi ve sistemin etkisi, iş tanımları ve objektif değerlendirmenin sosyal sermaye alt faktörleri olan; kurum güveni, desteği, personel iletişimi, bağları, sivil toplum kuruluşları ve personel yardımlaşmasını etkilediği görülmektedir. Detaylar sonuç kısmında açıklanmıştır.