Rol belirsizliği, rol çatışması, örgütsel destek ve sağlık çalışanlarında tükenmişlik

Gelişen dünyamızda gücü ve başarıyı hedeflemiş örgütlerin çalışanları ile bütünleşmesi gerekmektedir. Bunun yolu ise örgütsel destek ve iletişim bağlantılarının güçlendirilmesiyle mümkün olacaktır. Örgütün geleceği üzerinde önemli bir etkiye sahip olan çalışanların tükenmişlik düzeyleri örgütler tarafından önemle üzerinde durulan bir konu haline gelmiştir. Günümüzde başta sağlık personelleri olmak üzere birçok çalışan çeşitli sebeplerden dolayı meslekleri ile ilgili sorunlar yaşamaktadır. Yaşanılan sorunlara çözüm üretilememesi sonucu oluşan çaresizlik hissi bireylerin bulundukları ortamdan soyutlanmaya itmektedir. Kendini anlamsız ve çaresiz hisseden bireyde, olaylara karşı duyarsız ve tepkisiz kalma hali oluşmakta, bu da kişiye tükenmişlik ile karşı karşıya getirmektedir. Sağlık personellerinin tükenmişlik düzeylerinin belirlenmesi ve sağlık kurumları ve yönetiminden kaynaklı rol kavramı, rol belirsizliği ile örgütsel destek ve iletişimin tükenmişlik üzerindeki etkilerinin açıklanmasıdır. Çalışmanın teorik kısmında bu kavramlar detaylı bir şekilde açıklanmaya çalışılmıştır.