Türkiye'de spor kulüplerinin taraftarlar üzerinde oluşturdukları imajın değerlendirilmesi

Bu araştırma 2018-2019 sezonu Türkiye Spor Toto Süper Ligde mücadele eden spor kulüplerinin taraftarları üzerinde oluşturdukları kulüp imajının değerlendirilmesi amacıyla yapılmıştır. Bu doğrultuda spor kulüplerinin kurumsal imaj kavramının revize edilmesi, kulüp taraftarlarının bilincini arttırmak ve kulüp imajının getireceği yararları veya oluşması muhtemel olumsuzlukları incelemek ve problemleri tespit ederek çözüm önerileri geliştirmek amaçlanmıştır. Araştırmanın evrenini; Türkiye Spor Toto Süper Lig'de 2018/2019 sezonu mücadele eden 18 takımın taraftar grubu üyeliği, paso Lig üyeliği ve TV maç üyeliği bulunan 12.354.781taraftarları oluşturmaktadır. Araştırmanın evrenini belirlemek amacıyla P=0.3, Q= 0.7 ve örnekleme hatası olarak d=0.05 kabulü altında gerekli hesaplamalar tarafımızdan yapılmış ve örnekleme sayısı 323 olarak tespit edilmiştir. Çalışmaya çevrim içi olarak 350 kişi katılmış ve gerekli incelemeler sonucunda 325 kişinin yaptığı anket dikkate alınmıştır. Araştırmada "Çevrimiçi Anket Tekniği" uygulanmıştır. Kulüp İmajı Ölçeği (KİMJÖ) kullanılmıştır. Araştırmada ortaya konulan ve öngörülen modelin analiz ve testi için SPSS 22.0 paket programı kullanılarak yapılmıştır. Yapılan analizlerde anlamlılık düzeyi p <0.05 olarak kabul edilmiştir. Cinsiyet değişkenine bağlı olarak yapılan çalışmada (KİMJÖ) anlamlı bir farklılaşma görülmemiştir. Fakat Erkekler kadınlara göre taraftarı oldukları takıma daha fazla duygusal hisler beslemektedirler. Yaş değişkenine bağlı olarak yapılan çalışmada (KİMJÖ) anlamlı farklılaşma görülmemiştir. Yıllar geçtikçe takımının daha iyi oynadığına inancın arttığı görülmüştür. İkametgâh yeri değişkenine bağlı olarak köyde yaşayan taraftarların, Büyükşehirde yaşayan taraflara göre takım imajlarının yüksek olduğu görülmüştür. Eğitim durumu değişkenine bağlı olarak Yüksek lisans mezunu taraftarların takım imajlarının düşük olduğu görülmüştür. Taraftar grubu üyeliği, Passolig üyeliği veya Tv Maç üyeliği olan taraftarların yapılan çalışmada (KİMJÖ) ortalamaları yükselttiği görülmüştür. Sonuç olarak; Taraftarların taraftarı oldukları kulüplerle özdeşleştikleri görülmüştür. Yönetimsel sorunların yaşandığını düşündükleri görülmüştür. Anahtar sözcükler: Kulüp, Taraftar, İmaj, Kurumsal İmaj.