Master'sOpen Access

İnternet üzerinden alışveriş yapanların satınalma eğilimleri

2019
0 views
0 downloads
Advisor: Prof. Dr. Alaeddin Tileylioğlu

Abstract (TR)

Bu çalışma, Internet üzerinden alışveriş yapanların satın alma eğilimlerini analiz etmekte ve çevrimiçi alışverişin avantajları ile dezavantajlarını değerlendirmektedir. Aynı zamanda, e-ticaretin analizi, özellikleri ve ödeme yöntemleri ile alışveriş yapanlar üzerindeki olumlu ve olumsuz etkileri üzerinde durmaktadır. Internet üzerinden yapılan alışveriş, tüketicilere büyük kolaylıklar sağlamasının yanı sıra, zorlayıcı alım eğilimlerine neden olarak kişileri olumsuz yönde etkileyebilir. Bu tez, satın alma eğilimleri ve davranışlarını tüketicilerin bakış açısından incelemektedir. Bunun yanı sıra, internetten alışverişi teşvik eden faktörler ve dürtü ile yapılan satın alma davranışlarının unsurları tartışılmaktadır. Çalışma dahilinde, tüketicilerin demografik özellikleri ve dürtü ile yapılan alışverişlerin arkasındaki psikolojik faktörler analiz edilmektedir. Düşünmeden hareket eden müşteriler ile dürtü etkisiyle satın alan tüketicilerin profilleri analiz edilmektedir. Bu analize dayanarak, tez, düşünmeden ve dürtü ile yapılan alışverişlerin nedenleri ile bu tüketim kültürünün olumsuz sonuçlarını tartışmaktadır. Tez ayrıca, potansiyel Internet tabanlı güvenlik sorunları, Internet erişimi güçlükleri ve müşteri güveni sorunları gibi olumsuz riskleri vurgulamaktadır. Bu teze özel olarak, Internet üzerinden alışveriş yapan müşterilerin eğilimlerini ve alışverişin müşteriler üzerindeki etkisini anlamak için bir anket düzenlenmiştir. Son olarak, analitik çalışmaların sonuçlarına bağlı olarak önerilerde bulunulmuştur. Anahtar Kelimeler: Çevrimiçi alışveriş, dürtüsel alışveriş, statü tüketimi, hazcı tüketim

Author

Dr. Sinem Kulaksız

How to Cite

Sinem Kulaksız (Yüksek Lisans Tezi). İnternet üzerinden alışveriş yapanların satınalma eğilimleri, 2019, Çankaya University.

License

Tüm Hakları Saklıdır

This work is shared under the specified license terms.

More theses from Çankaya University