Assessment of challenges of the internet of things in supply chain during pandemic using interval-valued neutrosophic analytical hierarchy process

Nesnelerin İnterneti (IoT) kavramının kapsamlı bir şekilde yaygınlaşması, günümüzde oldukça gündemde olan bir araştırma konusu olmasını sağlamıştır. Nesnelerin internetinin (IoT) günlük yaşamdaki; araç bakımı, gözetim sistemleri, sağlık hizmetleri gibi pratik uygulamaları hayatımızın ayrılmaz bir parçası haline gelmiştir. Tedarik zinciri üzerindeki önemli etkisine örnek olarak; perakendecilerin kayıp/hasarlı ürünlerde zamandan ve paradan tasarruf etmesini sağlayan radyo frekansı tanımlama (RFID) etiketleri verilebilir. Kuşkusuz, teknolojinin ve KOVİD-19 pandemisi örneğinde olduğu gibi küresel koşulların sürekli gelişimi, firmaları yeni teknolojileri benimsemeye ve stratejilerini değiştirmeye sevk etmektedir. Dolayısıyla, bunlara tekabül eden çözümleri tespit etmek amacıyla tedarik zincirinde nesnelerin internetinin (IoT) uygulanmasını engelleyen zorlukları tanımlamak azami önem taşımaktadır. En son literatürü gözden geçirdikten sonra, beş ana kriter belirlemiş bulunmaktayız: Maliyet, teknoloji, güvenlik, iş, kalite ve bunlarla ilgili alt kriterler. Aralık-değerli nötrosofik sayılarla birlikte çoklu-kriterli karar verme (ÇKKV) analiz aracı analitik hiyerarşi prosesini (AHP) uygulayarak, bu alandaki önde gelen uzmanlarla görüşmüş bulunmaktayız. Net ve bulanık kümeler ile karşılaştırıldığında, nötrosofik kümeler kesinlikleri ile bilinir; ve, aralıklı-değerli sayı kümelerinin her biri için, yalnızca doğruluk-üyelik fonksiyonu, belirsizlik-üyelik fonksiyonu ve yanlışlık-üyelik fonksiyonu değil, aynı zamanda her biri için bir üst ve alt düzey sağlaması dolayısıyla kriterlerin ağırlıklarını değerlendirme konusunda daha da kesin sonuçlar elde etmemizi sağlarlar. Bu araştırmanın kritik noktası, tüm tedarik zinciri performansı üzerindeki etkisini göz önünde bulundurarak, küresel pandemiden önce ve sonra, cevapları ayrı ayrı değerlendirmiş olmamızdır. Karar vericilerin kararlarının değerlendirilmesi ile, beklenmedik bir şekilde, güvenlik kaygıları asgari önemde iken, işle ilgili endişelerin önceden beri ve hala en önemli endişe olduğu ortaya koyulmuştur.