Artırılmış gerçeklik tabanlı sosyal medya reklamlarının etkilerinin belirlenmesine yönelik bir araştırma

Son zamanlarda reklamcıkta etkisinden söz edilebilecek kavramlardan biri artırılmış gerçekliktir. Ancak literatürde ağırlıklı olarak artırılmış gerçeklik teknolojisinin teknik boyutu ile ilgili yönleri ele alınmış ve insan-teknoloji etkileşimi boyutu üzerinde yeterince durulmamıştır. Bu çalışmada bugüne dek üzerinde çok fazla durulmayan etkileşim boyutu ele alınmıştır. Bu amaçla, ülkemizde ve dünyada en fazla kullanılan sosyal medya mecralarından biri olan Instagram mecra olarak seçilmiş ve araştırmaya özgü olarak tasarlanan görsel bir Instagram postu şeklinde tasarlanmıştır. Yine araştırmaya özgü olarak tasarlanan web sayfasında katılımcıların ilk olarak Instagram postu şeklinde hazırlanan görsel aracılığı ile artırılmış gerçeklik uygulamasını deneyimlemeleri ve sonrasında çevrimiçi ankete yanıt vermeleri istenmiştir. Bu bağlamda artırılmış gerçeklik ile zenginleştirilmiş kullanıcı deneyiminin(hedonik kalite, estetik kalite, pragmatik kalite) kullanıcı tatmini ve davranışsal niyetler üzerindeki etkileri irdelenmiştir. Bulgular, kullanıcı deneyiminin alt boyutları olan hedonik kalite, estetik kalite ve pragmatik kalitenin her birinin kullanıcı tatmini ve davranışsal niyetler olan satın alma niyeti ve sosyal medyada paylaşım niyeti üzerinde farklı etkileri olduğunu göstermektedir.