Banka müşterilerinin finansal okuryazarlık düzeyinin ölçülmesi ile ilgili bir araştırma

Çalışmanın amacı finansal okuryazarlığın bileşenlerinin ve öneminin ortaya konularak banka müşterileri bağlamında toplumda finansal okuryazarlık düzeyinin ve taşıdığı özelliklerin tespit edilmesidir. Çalışmada öncelikle finansal okuryazarlık kavramı üzerinde durularak finansal eğitim ve finansal okuryazarlık ilişkisi değerlendirilmektedir. Finansal okuryazarlığın bileşenleri ayrı ayrı ele alınmaktadır. Son olarak ise finansal okuryazarlığın önemi üzerinde durulmaktadır. Çalışma kapsamında yapılan araştırmada nicel yöntem uygulanmış olup veri toplama tekniği olarak anket tekniğinden faydalanılmıştır. Kullanılan anket formu Cihangir ve Gemici (2017) tarafından uygulanmış ve güncellenmiş OECD/INFE çekirdek anketinin Türkçe'ye çevrilmiş halidir.