Çalışanlarda motivasyon ve motivasyonu etkileyen faktörler (Denizli Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi örneği)

Motivasyon ve motivasyonu etkileyen faktörler son yıllarda sağlık sektöründe önemli bir yere sahiptir. Motivasyon kavramı bir işi yapma arzusu olarak tanımlanabilmektedir. Bu tanımlama ışığında sorulması gereken temel sorular çalışanları her gün yaptıkları işe özveri ile çalışmaya teşvik eden faktörlerin ne olduğu ve onların her gün düzenli olarak işe gidip gelmelerini neyin sağladığıdır. Motivasyon kavramının tanımı, önemi, türleri ve motivasyon arttırmaya yönelik geliştirilen motivasyon teorileri bu araştırmada ayrıntılı olarak incelenmektedir. Ayrıca sağlık hizmetinin tanımı ve önemi, sağlık hizmetlerinde personel motivasyonunu etkileyen ekonomik, psikososyal, yönetsel ve örgütsel faktörler ele alınmıştır. Motivasyon faktörlerinin sağlık çalışanlarının motivasyon düzeyleri üzerindeki etkisini ortaya koyabilmek ancak araştırma safhası ile mümkün olmaktadır. Sağlık çalışanlarının motivasyon düzeylerini saptamayı amaçlayan bu çalışma Denizli İli Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi'nde çalışan 119 sağlık personeline anket uygulanarak yapılmıştır. Araştırmanının sonucunda sağlık personelinin yaş, gelir düzeyi ve mesleki deneyim özelliklerinin motivasyonu etkilediği, cinsiyet, eğitim durumu, medeni durumun motivasyonları üzerinde etkili olmadığı tespit edilmiştir. Bu bulgular ışığında sağlık çalışanlarını motive edici unsurların verimliliği artırma yönünde kullanılması önerilmektedir. Anahtar Kelimeler: Sağlık çalışanları, motivasyon, motivasyonu etkileyen faktörler