Çalışma ortamında stres: Denizli Devlet Hastanesi hemşireleri örneği

Bu çalışma ile acil servis hemşirelerindeki iş stresi ve etkilerini, sağlık hizmetlerine yansımalarını araştırmak ve buna yönelik çözüm önerileri geliştirmek amaçlanmıştır. Çalışma, Denizli Devlet Hastanesi acil servis hemşirelerinin çalışma alanında 80 kişiden oluşan bir gruba anket uygulaması yöntemiyle yapılmıştır. Anket çalışması Genel Acil, Çocuk Acil ve Kadın Doğum Acil birimlerinde çalışan hemşire grubuna gönüllülük esasına göre uygulanmıştır. Anket üç bölümden oluşmuştur. Birinci bölüm tanıma soruları, ikinci bölüm stres nedenleri, üçüncü bölüm ise stresle başa çıkma yöntemleri ile ilgili sorularından oluşmuştur. Araştırmanın sonucuna göre acil birimlerde çalışan hemşirelerde iş stresinin bulunduğu, mesleki riskler, iş yoğunluğu, sözel ve fiziksel şiddet, hemşire ve yardımcı personel sayısının yetersizliği gibi konular stres nedeni olarak ortaya çıkmaktadır. Anket bulgularında birimsel olarak en düşük stres düzeyi kadın doğum acilde belirlenmiş, bunun sebebi hasta profilinin farklı olması ve doğum olayının genellikle mutlu son ile sonuçlanmasıdır. Anahtar kelimeler : Stres, ĠĢ stresi, HemĢire, Acil servis