Türk tüketicilerin çinli akıllı telefon markalarına yönelik satın alma niyetini etkileyen faktörlerin belirlenmesi

Bu çalışmanın amacı Türk tüketicinin Çinli akıllı cep telefonu markalarını satın alma niyetini etkileyen unsurları tespit etmektir. Mevcutta Türk tüketicinin akıllı cep telefonu satın alma niyetini araştırmış çalışmalar bulunmaktadır. Bu çalışma pazar payı artan Çinli akıllı telefon markları ile Türk tüketicinin satın alma niyeti kesişim alanına odaklanıyor. Satın alma niyetiyle beş etkileyici faktör arasındaki ilişkiyi anlamak için gerekçeli eylem teorisine dayanan birtakım hipotezler öne sürülmüştür. Bu faktörler ekonomik değer, algılanan kalite, algılanan mahremiyet, yenilikçilik ve öznel normlardır. Ayrıca yaş, aylık net gelir, eğitim düzeyi gibi demografik özelliklerin Çinli akıllı telefon tercihine etkisi incelenmiştir. Veri toplama için 364 geçerli katılımcı ile çevrimiçi anket yapılmıştır. Tüm cevaplar SPSS programı kullanılarak işlendi. Sonuç olarak, Ekonomik değerin Türk tüketicinin Çinli telefon markalarını satın alma niyetini etkileyen en büyük faktör olduğu görüldü. Ayrıca, Türk tüketiciler akıllı telefon seçerken algılanan kaliteye ve öznel normlara önem veriyor. Önceki faktörlerden farklı olarak, tüketiciler Çinli cep telefonları satın alırken yeniliklere ve algılanan mahremiyete dikkat etmiyor. Tüketicilerin demografik özelliklerinin Çinli akıllı telefonları almaya etkisi tespit edilmedi. Çalışmaya göre, Çinli markalar cep telefonu geliştirirken ve pazarlarken uygun fiyat ve kaliteye odaklanmalıdır.