Duygu sosyolojisi temelinde yoksulluk kültürü ve yardım arama davranışının sosyal hizmet açısından değerlendirilmesi

Yoksulluk, olumsuzluklarla hayatı zorlaştırmakta, bireyler bu zorluklar içerisinde, sosyal yardım sağlayan kurum ve kuruluşlara ulaşarak sorunlarına çözüm aramaktadır. Sosyal yardım süreci bireyde duygusal, kültürel ve sosyal izler bırakmaktadır. Araştırmanın amacı, yoksulluğun duygusal etkilerini duygu sosyolojisi temelinde değerlendirmek, yoksulluk kültürünün nasıl devam ettiğini ve sosyal yardım arama davranışının nasıl şekillendiğini sosyal hizmet açısından değerlendirmektir. Araştırma evreni Diyarbakır ili Kocaköy ilçesi Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı'na başvuruda bulunan bireylerden, örneklemi ise evrende yer alan 388 müracaatçıdan oluşmaktadır. Veriler anket yoluyla toplanmış ilgili nicel analiz programı ile analiz edilmiştir. Frekans analizlerine ek olarak verilerin gruplara göre ilişkileri Pearson Ki-kare ve Fisher's Ki-kare analizleriyle değerlendirilmiştir. Araştırma sonucunda sosyal yardım başvuru ve sonuç evrelerinin bireylerde duygusal etkileri olduğu, başvurunun olumlu sonuçlanmasında cinsiyetin etkili olabileceği görülmüştür. Gençlerin yardım süreci ve duygusal sonuçlarından ileri yaşlardaki bireylere göre daha az etkilendiği, sosyal yardım başvurusunun yoksulluk kültürü çemberinde geliştiği tespit edilmiştir. Sosyal yardım sürecinde ortaya çıkan sosyal sorunların çözümü için sosyal hizmet müdahalesinin gerekli olduğu değerlendirilmiştir. Sosyal yardım müracaatçısının maddi kazanımlar dışında sosyal kazanımlara da ihtiyacı olduğu ve aktif sosyal sorumluklarını yerine getirebilme farkındalığını güçlendirebilme adına sosyal hizmet uzmanlarının daha aktif rol alması gerektiği düşünülmektedir.