Etkileyici pazarlamanın satın alma eğilimine etkisi: Y ve Z jenerasyonları üzerine araştırma

Gelişen internet teknolojisine paralel olarak sosyal medya platformları tüm dünyada hızla yayılmıştır. Sosyal medyanın toplumlar üzerindeki etkisinin her geçen gün arttığı görülmektedir. Sosyal medya platformlarında yüksek takipçi sayısına sahip, takipçilerinin görüşlerini etkileyen ve önerilerde bulunan aktif kullanıcılar "Influencer" olarak adlandırılmaktadır. Markalar, influencer'ların sosyal medyadaki gücünü kullanarak ürünlerini geniş kitlelere ulaştırabilecekleri bir pazarlama kanalı oluşturmaktadır. Böylece markalar pazarlama stratejilerinde yeni yöntemleri tercih etmeye başlamıştır. Sosyal medya fenomenleri içerik üreterek tüketicinin satın alma niyetini etkileyebilmektedir. Bu işbirlikleri, "Influencer Marketing" olarak adlandırılmaktadır. Yenilikler sonucunda dijital uygulamaların artmasıyla birlikte influencer marketing kavramının önemi de artmıştır. Günümüzde markanın tanıtım mesajının geniş kitlelere ulaşması için çok sayıda takipçisi olan influencerlar aracılığıyla tüketiciler etkilenerek başarılı bir pazarlama süreci gerçekleştiriliyor. Influencer pazarlama uygulamaları dijital pazarlamada yoğun olarak influencerlar üzerinden yürütülmektedir. Bu çalışma ile dijitalleşen tüketici Y ve Z kuşaklarının influencer güvenilirliğinin satın alma niyetini ortaya koymak amaçlanmıştır. Araştırma evrenini İstanbul ilinde influencerları takip eden Y ve Z kuşağı olan, toplam 392 kişi oluşturmaktadır. Katılımcılara anket formu uygulanarak elde edilen veriler analiz edilmiştir. Analiz sonucunda sosyal medya influencer güvenilirliğinin Y ve Z kuşağının "Satın Alma Niyeti" üzerindeki etkisinin istatistiksel olarak anlamlı olduğu görülmüştür.