Elektronik ticarette aldatıcı reklamlara karşı tüketicinin korunması yolları ve aldatıcı reklamların denetimi

Günümüzde teknolojinin gelişmesiyle birlikte, ticaret, elektronik ortama taşınarak tüm iş ve işlemler elektronik ticaret vasıtasıyla yapılmaya başlanmıştır. Bu gelişme tüm sektörlerin iş yapış yöntemlerini değiştirmiştir. Özellikle işletmeler işlemlerini elektronik ticaret vasıtasıyla gerçekleştirmeye başlamışlardır. Tüketicilerin de elektronik ticareti kullanmaya başlamasıyla birlikte işletmeler, reklam ve tanıtım faaliyetlerini elektronik mecralar üzerinden yapmaya başlamış ve böylelikle e-reklamcılık ortaya çıkmıştır. Reklamlar, tüketici ile işletmeler arasında köprü görevi gören araçlardır. İşletmeler, reklamlar aracılığıyla ürün veya hizmetlerinin satışını ve markalarının tanınırlığını arttırmaya çalışırlar. Tüketiciler de reklamlar sayesinde ürün veya hizmetler hakkında detaylı bilgi sahibi olup kıyaslama imkanı bulurlar. Bu sebeple reklamlar hem rekabetin sağlanması hem de tüketicinin aydınlatılması noktasında büyük öneme sahiptirler. E-reklamcılıkla birlikte çeşitli reklam türleri ortaya çıkmıştır. Bu e-reklamlar vasıtasıyla reklam verenler zaman zaman hukuka uygun olmayan, aldatıcı reklamlar yapabilmektedirler. Elektronik mecraların denetiminin zayıf olması ve konuya ilişkin yeterince bilgi sahibi olunmaması nedeniyle işletmeler, aldatıcı reklam yapma yolunu tercih etmekte ve böylelikle tüketiciyi yanıltarak tüketicinin satın alma iradesini etkilemektedirler. Aldatıcı reklam tüketicinin mağdur olmasına neden olduğu gibi rakip firmalar nezdinde de haksız rekabet oluşturarak rekabet piyasasını olumsuz yönde etkilemektedir. Çalışmamızda, Elektronik Ticarette Aldatıcı Reklamlara Karşı Tüketicinin Korunması Yolları ve Aldatıcı Reklamların Denetimi konusu ele alınmıştır. Konunun daha iyi anlaşılması için öncelikle elektronik ticaret ve tüketici kavramları açıklığa kavuşturulmuştur. Akabinde, aldatıcı reklam kavramı irdelenerek tüketicilerin elektronik ticarette karşılaştığı e-reklamlara değinilmiştir. E-reklamların aldatıcı reklam olarak yapılması halinde ise tüketicinin korunması yolları ile aldatıcı reklamın denetim mekanizmaları anlatılmıştır. Tüm bu kavramlar açıklanırken yer yer Reklam Kurulu kararlarından faydalanılmıştır.