Emniyet teşkilatında stres kaynakları ve yönetimi (Nevşehir uygulaması)

ÖZET Stres insanlık tarihi boyunca hayatın vazgeçilmez bir gerçeği olarak karşımıza çıkmakla birlikte, günümüzün gelişmiş sanayi toplumları, geçmiş dönemlerden farklı olarak iş ve toplum hayatında daha çok stres yaratmaktadır. Çünkü yirminci yüzyıl insanlara geçmiş yıllara göre önemli oranda bir hareketlilik ve hız kazandırmıştır. Böyle bir ortamda yaşamlarını devam ettiren insanların, çağın gerçeği olan stresle karşılaşması kaçınılmaz olmuştur. Yapılan bir çok araştırmada polislik mesleğinin, tüm meslekler içinde örgütsel stres yükünün en fazla olduğu meslek gruplarından biri olduğu tespit edilmiştir. Bu araştırmada "Emniyet Teşkilatında Stres Kaynaklan", Nevşehir Emniyet Müdürlüğünde uygulanan bir ölçekle incelenmeye çalışılmıştır. Araştırmanın birinci bölümünde stres kavramı tanımlanmış, stresle ilgili yapılan çalışmalar özetlenmiş ve stres kaynaklarına yer verilmiştir. İkinci bölümde ise tüm meslekler grupları içinde, örgütsel stres yükünün en fazla olduğu polislik mesleği ile ilgili tanımlar yapılmış ve Emniyet Teşkilatında karşılaşılan örgütsel stres kaynakları hakkında bilgiler verilmiştir. Araştırmanın uygulama bölümünde, Nevşehir Emniyet Müdürlüğü'nde çalışan 184 Fonksiyonel birim çalışanı ve 51 büro çalışanından anket yöntemi ile elde edilen veriler ışığında, Emniyet Teşkilatında örgütsel stres kaynaklarının, çalışanlarda görülme sıklığı istatiksel analizler kullanılarak tespit edilmiştir. Ayrıca çalışanlarda görülen stres belirtileri incelenmiştir. Araştırma sonucu, Emniyet Teşkilatı çalışanlarının rahatsız edici düzeyde olmasa bile, stres altında oldukları görülmüştür. Ayrıca Fonksiyonel birim çalışanları ile büro memurları arasında stres yükü bakımından anlamlı fark olduğu ortaya konmuştur. Stres kaynaklarına bağlı olarak psikolojik stres belirtileri, diğer belirtilere oranla daha fazla görülmektedir.