Hizmetkar liderlik tarzının örgütsel bağlılık ve adalet algısına etkileri

Bu araştırmanın amacı hizmetkar liderlik tarzının, örgütsel bağlılık ve örgütsel adalet üzerindeki etkisinin tespit edilmesidir. Araştırmanın evrenini İstanbul İli'nde sigortacılık sektöründe çalışanlar oluşturmaktadır. Araştırmada 410 katılımcıya ulaşılmıştır. Veri toplama aracı olarak anket formu kullanılmıştır. Anket formları demografik özelliklere yönelik sorulardan, Hizmetkar Liderlik Ölçeği, Örgütsel Bağlılık Ölçeği, Örgütsel Adalet Ölçeğin' den meydana gelmektedir. Araştırmanın veri analizi SPSS 22 paket programında yapılmıştır. Araştırma sonuçları genel olarak değerlendirildiğinde, hizmetkar liderlik davranışının kısmen örgütsel bağlılık üzerinde pozitif yönde etkili olduğu belirlenmişken, hizmetkar liderlik davranışının kısmen örgütsel adalet algısı üzerinde hem pozitif hem de negatif yönde etkili olduğu belirlenmiştir. Bununla beraber tüm alt boyutlar değerlendirildiğinde özellikle sorumlu yöneticilik alt boyutunun hem örgütsel bağlılık hem de örgütsel adalet algılarını olumlu yönde etkilediği tespit edilmiştir. Hizmetkar liderin sorumlu yöneticilik davranışları, çalışanların genel olarak örgüte yönelik tutum ve davranışlarını olumlu yönde desteklemektedir. Anahtar Kelimeler: Hizmetkar Liderlik, Örgütsel Bağlılık, Örgütsel Adalet