İlaç mümessillerinde bilişsel esneklik, duygu düzenleme ve etkili iletişim becerileri arasındaki ilişki

Bu çalışmanın amacı ilaç mümessillerinde bilişsel esneklik, duygu düzenleme ve etkili iletişim becerileri arasındaki ilişkinin incelenmesidir. Bu araştırmada nicel yöntemlerden ilişkisel tarama modeli kullanılmıştır. Çalışmanın evreni Adana ilinde ikamet etmekte olan ve ilaç mümessilliği mesleği yapmakta olan bireyler oluşturmuştur. Araştırmanın örneklemi ise uygun örnekleme yöntemi ile seçilen 18 yaş ve üzeri 220 katılımcıdan oluşturulmuştur. Araştırmada veri toplama araçları olarak Sosyo-Demografik Bilgi Formu, Bilişsel Esneklik Ölçeği, Kişilerarası Duygu Düzenleme Ölçeği ve Etkili İletişim Becerileri Ölçekleri kullanılmıştır. Araştırmanın sonuçlarına göre, bilişsel esneklik, öz yeterlilik ve kişilerarası duygu düzenleme yetileri arasında pozitif yönde anlamlı korelasyonlar saptanmıştır. Elde edilen veriler, bilişsel esnekliğin yükselmesiyle birlikte, kişilerarası duygu düzenleme kapasitesinin de artış gösterdiğini işaret etmektedir. İletişim becerileri ile bilişsel esneklik düzeyleri arasındaki ilişki incelendiğinde, bu iki değişken arasında da anlamlı bir bağlantı olduğu tespit edilmiştir. Bilişsel esneklik seviyesinin yükselmesi, iletişim becerilerinde de iyileşme ile ilişkilendirilmiştir. Ayrıca, kişilerarası duygu düzenleme ve iletişim becerileri arasında da pozitif ve anlamlı bir ilişki bulunmuştur; bu da duygu düzenleme yeteneklerinin gelişiminin, iletişim becerilerinin gelişimiyle paralel olduğunu göstermektedir. Bilişsel esneklik ve duygu düzenleme yeteneklerinin iletişim becerileriyle ilişkili olduğu gözlemlendiğinden uygulamacılar danışanların iletişim becerilerini geliştirmeye yönelik çalışmalar yapabilirler. Bu, danışanların sosyal etkileşimlerinde daha başarılı olmalarını sağlayabilir.