Sosyal medya etkileyicilerinin turistlerin seyahat kararı veseyahat sonrası davranışlarına etkisi: Parasosyal etkileşimin tüketici kararı ve seyahat sonrası davranış üzerindeki rolü

Çalışmanın amacı, parasosyal etkileşimin tüketicilerin karar verme ve seyahat sonrası davranışlarını nasıl etkilediğini ve sosyal medya etkileyicilerinin gezginlerin seyahat kararları ve seyahat sonrası eylemleri üzerindeki etkisini belirlemektir. Bunun için ilgili araştırma incelenmiş ve literatürdeki araştırma çalışmalarına dayalı bir model geliştirilmiştir. Zanzibar'a gelen yerli ve yabancı ziyaretçilere kolayda örnekleme yöntemi ile ulaşılmış ve mevcut modeli test etmek için 480 istekli katılımcı ile online anket yapılmıştır. Toplanan veriler LISREL 8.80 ve SPSS 22.0 kullanılarak değerlendirildi. Analiz sonrası model test edildiğinde istatistiksel olarak anlamlı olduğu ve parasosyal etkileşim, istek, bilgi arama ve satın alma kararı, memnuniyet, unutulmaz turizm deneyimi, yer bağlılığı, deneyim paylaşımı ve haz değişkenleri arasında korelasyonlar olduğu gösterilmiştir. Araştırmanın bulguları, birbirini etkileyen değişkenler arasında korelasyonlar olduğunu göstermektedir. Etkileyenlerin sosyal medyadaki parasosyal etkileşimlerinin, tüketicinin seyahat davranışı ve yolculuk sonrası davranışı üzerinde bir etkiye sahip olduğu kanıtlanmıştır ve bu etkileşimler, etkili insanlarla iletişim kurmak için en etkili yaklaşımdır. Seyahat fenomenlerinin Instagram&;daki parasosyal etkileşimleri, onları takip eden reytinglere ulaşmak ve seyahat sırasında ve sonrasında davranışlarını etkilemek için son derece önemlidir. Parasosyal etkileşimin oluşumunda önemli rol oynayan öncüller ve bu öncüller arasındaki ilişkilerin tek bir modelde dikkate alınarak bu ilişkilerin ampirik olarak doğrulandığı bir model önerisi çalışmanın en önemli teorik katkılarından biridir. Bu çalışma, parasosyal etkileşim ve tüketici davranışının gelişimini teşvik etmek için önemli olan öncülleri ve bunların birbirleriyle nasıl ilişkili olduğunu tanımlar.