Turizm sektöründe küçük işletmelerin büyümesini arttırmak için e-ticaret uygulanmasının önemi

Bu çalışma, Suudi Arabistan'da e-ticaretin benimsenmesinin turizm sektöründeki KOBİ'lerin büyümesi üzerindeki etkisini ortaya koymayı amaçlamıştır. Tanımlayıcı analitik yaklaşıma dayanıyordu; veri toplama aracı olarak anket kullanılmıştır. Cidde ve Riyad'daki tüm küçük ve orta ölçekli turizm işletmelerinin (27) örneklemine uygulanmıştır. Örnek rastgele seçildi ve veriler SPSS kullanılarak istatistiksel olarak işlendi. Çalışma birkaç sonuç buldu, bunlardan en önemlisi: Rastgele seçilen tüm işletmeler örneğinde yüksek derecede e ticaret benimseme var. Sonuçlar aynı zamanda çalışmanın değişkenleri olan e-ticareti benimseme ile Suudi Arabistan'da turizm sektöründeki KOBİ'lerin büyümesi arasında güçlü bir pozitif korelasyon gösterdi. büyüme, net gelir, maliyet kontrolü, yıllık satışlar, yeni pazarlara girme, pazar payı, memnun müşteriler, imaj ve itibar, şirketin web sitesinde gezinen sayısı gibi bazı faktörlerle test edildi. sosyo-demografik değişkenler ile katılımcıların e-ticareti benimsemeye yönelik görüşleri ve şirketin finansal performansı arasında bir ilişki yoktur. Patent ve tescilli ticari marka koruması gibi e-ticaretin benimsenmesinden kaynaklanan yasal sorunlar için uluslararası bir yasanın uygulanması gerektiğini içeren çeşitli öneriler sunuldu. tüm web sitelerinde ödeme yöntemleri çeşitlendirilmelidir. e-ticaret uygulanırken dolandırıcılık ve mahremiyet ihlaline tepki gösteren uygun önlemler alınmalıdır.