Sosyal medyanın tüketicilerin satın alma davranışları üzerindeki etkisi: Bir instagram vaka çalışması

Bu araştırma, sosyal medyanın müşteriyi elde tutmanın bir belirleyicisi olan tüketici satın alma davranışı üzerindeki etkisini araştırmayı ve keşfetmeyi amaçlamıştır. Instagram, bu araştırmanın vaka çalışmasıdır. Spesifik olarak, araştırma şunları amaçlamaktadır. (i) Instagram Reklamlarının tüketici satın alma davranışı üzerindeki etkisini belirlemek (ii) Instagram incelemelerinin tüketici satın alma kararları üzerindeki etkisini belirlemek. (iii) Instagram'daki Bilgiler ile tüketici davranışları arasındaki ilişkiyi araştırmak Bu çalışma sırasında analiz edilen veriler, iyi yapılandırılmış anketler kullanılarak Nijerya'nın Lagos Eyaletindeki iki yüz (200) referanstan alınmıştır. Niteliksel veriler aynı zamanda tümü uygun şekilde atıfta bulunulan çeşitli kitaplardan, dergilerden, dergilerden ve çevrimiçi kaynaklardan elde edildi. Veri analizi, regresyon analizi ve açımlayıcı faktör analizi kullanılarak yapılmıştır. Bu çalışmanın sonuçları ve bulguların analizi, Instagram'ın tüketici satın alma davranışı üzerinde kayda değer bir etkiye sahip olduğunu göstermektedir. Çalışma, daha fazla işletmenin, bilgi kaynağı için sosyal medya platformunu kullanan çok sayıda sosyal medya kullanıcısına markaları ve hizmetleri hakkında bilgi paylaşma aracı olarak Instagram'dan yararlanmasını önermektedir.