İnsan kaynakları bilgi sistemlerinin başarısında rol oynayan faktörler: Bir araştırma

İnsan kaynakları yönetimi alanında son yıllarda bir dönüşüm yaşanmaktadır. Teknolojideki değişim bu dönüşümün parametrelerinden biridir. İnsan kaynakları disiplini bu değişime ayak uydurmuştur. İnsan kaynakları departmanında insan kaynakları bilgi sistemlerinin(İKBS) kullanımının yaygınlaşması bu değişime örnek olarak verilebilir.Bu çalışma insan kaynakları bilgi sistemlerinin başarısında etkili olan faktörleri tespit etmeyi amaçlamaktadır. Çalışma üç bölümden oluşmaktadır. İlk bölümde insan kaynakları yönetimi teknoloji ilişkisine değinilmiştir. İkinci bölümde insan kaynakları bilgi sistemlerine kavramsal açıdan değinilmiş, bu bağlamda İKBS yararları, kısıtları, İKBS kurulması ele alınmıştır. Üçüncü bölüm olan uygulama kısmında ise araştırma bulguları ve yorumlarına değinilmiştir.İnsan kaynakları bilgi sistemlerinin başarısında rol oynayan faktörleri belirlemek amacıyla Marmara bölgesinde çalışan 117 İKBS kullanıcısına standardize anket uygulanmıştır. Daha sonra anketler analiz edilmiş ve bulgular değerlendirilmiştir.Gerçekleştirilen çalışma sonucunda cinsiyet, eğitim ve işletme büyüklüğü değişkenleri ile kullanıcı bilgi tatmini arasında fark bulunamamıştır. Yazılım şirketi İKBS eğitimi, kurum içi İKBS eğitimi ve yönetim desteği ile kullanıcı bilgi tatmini arasında pozitif bir ilişki bulunmuştur. Son olarak kullanıcı belgelerinin varlığı ve kalitesi, kullanım kolaylığı ve sistemin yararlı olması değişkenleri ile kullanıcı bilgi tatmini arasında pozitif bir ilişki tespit edilmiştir.