İnsan kaynakları fonksiyonları açısından örgütsel adalet algısının çalışan memnuniyetine etkisinin incelenmesi

Adalet, gerek toplumsal gerekse iş hayatı açısından oldukça önemli bir kavramdır. Adaletin olmadığı yargısı iş devamsızlığı, performans kaybı, güven eksikliği, çatışma gibi birçok olumsuzluğu beraberinde getirecektir. Ana sermayesinin en önemli unsurlarından biri insan olan işletmelerin bu hususu göz ardı etmemesi hem verimliliği hem de rekabet edebilmesinde önemli bir noktadır. Adalet gibi çalışan memnuniyeti de çalışanların verimliliklerini, kurum içi davranışlarını etkileyen unsurlardan biridir. Olumsuz adalet algısı ve çalışan memnuniyetsizliğinin temelinde yatan sebeplerin ortaya çıkarılması ve yok edilebilmesi gerekmektedir. İnsan kaynakları yönetimi kurum içerisinde beşeri kaynakların etkin yönetiminin kilit noktası haline gelmiştir. Bu açıdan adaletsizlik ve memnuniyetsizliklerin giderilmesinde önemli rol oynaktadır. Bu çalışmada terfi, işe alım, performans ve ücret uygulamalarına dair adalet algısının çalışanların memnuniyet seviyelerine olan etkisi ortaya koyulmaya çalışılmıştır. Araştırma Konya ilinde süt ürünleri sektöründe öncü bir firmada gerçekleştirilmiştir. Adalet boyutlarının her birinin (Dağıtım, Etkileşim ve Prosedür) çalışanların memnuniyet seviyeleri ile ilişkisi incelenmiştir. Bu ilişkinin ölçülmesinde korelasyon testlerinden yararlanılmıştır. Elde edilen sonuçlara göre insan kaynakları fonksiyonlarından ücret, terfi, işe alım ve performans değerlendirme uygulamalarına ilişkin her bir adalet boyutunun çalışanların memnuniyet seviyeleri ile yüksek pozitif ilişkiye sahip olduğu görülmüştür.