İnsan kaynakları yönetiminde performans değerlendirmesi: TCDD Genel Müdürlüğü örneği

Günümüzde bir örgütlün maddi kaynakları ne kadar sağlam olursa olsun, insan kaynakları yeterli etkinliğe sahip değilse başarı olasılığı düşük olacaktır. İşte insan kaynağının önemi bu kadar fazla olunca örgütlerde insan faktörü üzerinde yapılan çalışmalar hızla artmış ve insan kaynakları yönetimi hızla gelişmiştir.İnsan kaynakları yönetiminin vazgeçilmez unsurlarından olan performans değerleme sistemi önemli bir yere sahiptir. Performans değerleme sistemi, insan kaynakları yönetiminde yol gösterici olup, çalışma hayatının işe başlama, görevde yükselme statü ve ücret belirleme gibi unsurları üzerinde etkili bir ölçüt olarak ortaya çıkmaktadır.Örgüt için personelin en önemli özelliği, örgütün amaçlarına yapmış olduğu katkıdır. Bu katkı, personel başarımı ya da diğer bir deyişle personel performansı olarak adlandırılmaktadır. Yüksek performans gösteren personel görev ve sorumluluklarını başarıyla yerine getiren kişidir, böylece örgütün amaçlarına da katkıda bulunmuş olur. Performans değerlendirmesi ise, personelin işletme amaçlarının gerçekleşmesine yapmış olduğu katkının ölçülmesidir.Bu araştırmada performansın değerlendirilmesinin gerekliliği ve önemi, TCDD Genel Müdürlüğünde yapılan bir araştırmayla ortaya konulmaya çalışılmıştır. Araştırma sonucunda elde edilen bulgulara göre TCDD Genel Müdürlüğünde performans değerlendirme bilincinin yeterince gelişmediği ve yapılan performans değerlendirme uygulamalarının da amacından uzak olduğu görülmektedir.