Exploring the role of deployer in trust models for human robot collaboration: A case study at Turkey FMCG industry

Teknoloji sayesinde robotlar artık birçok endüstride yaygın olarak kullanılmakta ve giderek daha fazla görevi yerine getirebilmektedir. Robotların kullanımı ürün geliştirme ve teslimat hızını artırabilse de en büyük endişe insan-robot etkileşiminde güven ve güvenlik konularında yatmaktadır. İnsan-Robot Etkileşimi (HRI), insanlar ve robotlar arasındaki işbirliğini tasarlamaya, yönetmeye ve değerlendirmeye odaklanan yeni bir alandır. Bu alandaki geniş ve titiz literatüre rağmen, insan-robot işbirliğinde güven, etkili ve işbirlikçi ortamlar yaratmaya odaklanılmadığı için beklentilerin altında kalabilir. Bu araştırmanın amacı, insan-robot işbirliğinde güven dinamiklerini daha derinlemesine anlamak ve literatür taraması yoluyla belirlenen güven modeline yeni aktörler ve faktörler eklemenin mümkün olup olmadığını keşfetmektir. Güven modelinin geçerliliği ve uygulanabilirliğinin sağlanması, farklı bağlamlar ve endüstrilerde başarılı bir şekilde uygulanması için çok önemlidir. Bu araştırmada önerilen "Aktörler ve Faktörlerle Ayarlanmış Güven Modeli" kullanılarak farklı çevresel koşullar analiz edilebilir ve öneriler geliştirilebilir. Hızlı Tüketim Malları (FMCG) sektöründe yapılan bir vaka çalışmasında kullanılan yaklaşım, güven zincirinde daha önce var olmayan "Deployer/Developer" adlı bir aktörün rollerini tanımlamakta ve belirlemektedir. Bu yaklaşımın, farklı ortamlara uyum sağlayarak birçok endüstride işbirliğini ve teknolojik yeniliği teşvik edeceğine inanılmaktadır. Bu güven modelinin çeşitli senaryolarda doğrulanması ve uygulanması, modelin sağlam ve etkili kalmasını sağlayarak insan-robot işbirliğini geliştirmektedir.