İşbirlikçi tüketime katılımın sağlayıcı ve yararlanıcı yönünden anlamı çerçevesinde motivasyon ve engelleri

Günümüzde artan ekonomik krizler ve sistem sorunlarına yönelik tepkiler, tüketicileri yeni tüketim biçimleri arayışına itmiştir. Internet ve akıllı telefon ile teknolojinin getirdiği altyapı sayesinde tüketiciler paylaşım ve işbirliğine dayanan yeni tüketim biçimleri yaratmıştır. Bilişsel devrimin hız kazanması ve gündelik insan yaşamına adapte olması, farklı sosyo-ekonomik gruplardan tüketicileri bir araya getiren paylaşım ekonomisi ve işbirlikçi tüketim uygulamalarını da hızla artırmaktadır. Çalışmada keşifsel araştırmalardan olan nitel yöntemlerden yararlanılmıştır. Bu doğrultuda araştırma, nitel araştırma desenlerinden olgu bilimle desenlenmiştir. Uygulama çalışması, dünyada ve Türkiye'de önemli kullanım düzeyine ulaşan Blablacar yolculuk paylaşım hizmeti kapsamında 16 hizmet tüketicisi ile yapılmıştır. Veriler, içerik analizi ile çözümlenmiştir. Sonuç olarak işbirlikçi tüketimin Türkiye'de kavramsal ve motivasyonel düzeyde farklı bir bakış açılarına sahip olduğu ve mevcut literatürü desteklemenin ötesinde engel ve motivasyon temelinde kültürel değerlere bağlı olarak kültür ve güven etkenlerinin ön plana çıktığı görülmüştür.