A goal blockage – irritation model of abusive supervision: The moderating role of social problem-solving skills

Bu çalışmada Stres etkeni-Duygu modeline (Spector & Fox, 2005) dayanarak, liderlerin hedeflerine ulaşmak konusunda engellenmişlik hislerini (bir kimlik tehdidi olarak) istismarcı yönetimin bir öncülü olarak inceleyen bir model geliştirilip test edilmiştir. Araştırmanın örneklemi ABD'nin çeşitli yerlerinde değişik sektörlerde liderlik pozisyonlarında bulunan 217 çalışandan online bir platform olan Amazon MTurk aracılığıyla toplanmıştır. Uygulanan anket çalışmasının sonuçları liderlerin engellenmişlik hislerinin liderlerin istismarcı yönetimi ile pozitif ve anlamlı bir ilişki içerisinde olduğunu göstermektedir. Bulgular, bu ilişkinin liderlerin artan irritasyonu araçlığıyla gerçekleştiğini göstermektedir. Ayrıca, sonuçlar liderlerin sosyal problem- çözme becerilerinin irritasyon ve istismarcı yönetim arasındaki ilişkiyi güçlendirdiğini göstermektedir. Diğer bir ifade ile, bulgular sosyal problem-çözme becerileri yüksek olan liderlerin irrite olduklarında istismarcı yönetim sergileme olasılıklarının sosyal problem-çözme becerileri düşük olan liderlere göre daha fazla olduğunu işaret etmektedir. Neden-sonuç ilişkinden bahsedebilmek için yürüttüğümüz ikinci deneysel çalışmamız ise bağımsız değişkenin manipülasyonu aşamasında başarılı olamamıştır. Detaylı sebepleri çalışmada açıklanmaktadır. Ayrıca, bu çalışmanın literatüre olan teorik katkısı, pratisyenlere olan çıkarımları ve bu çalışma ışığında yapılabilecek gelecek çalışmalar da tartışılmıştır.