Kamu örgütlerinde entelektüel sermayenin algılanmasına ilişkin bir araştıma: T.C. Başbakanlık Gençlik ve Spor Genel Müdürlüğü örneği

Rekabetin sınır tanımaz boyutta yasandıgı bu yüzyılda, örgütlerin rekabette en önemli silahı yenilik, yeniligin kaynagı ise bilgidir. Soyut bir varlık olan bilginin elde edilmesi, depolanması ve yeni bilgilerin üretilmesi örgütlerin devamlılıgının en önemli kriteri haline gelmistir. Degere dönüstürülebilen bilgi olarak tanımlanan entellektüel sermaye bilginin örgütlere verdigi zenginligin göstergesi olarak ortaya çıkmaktadır. Örgütlerin en önemli zenginligi olarak kabul edilen entellektüel sermaye; insan sermayesi, yapısal sermaye ve iliskisel (müsteri) sermaye olarak üç kısım altında incelenmektedir. nsan sermayesi, örgüt çalısanlarının mesleki bilgi, beceri, insiyatif kullanabilme yetenegi ve yaratıcılık yetenegini kapsamaktadır. Yapısal sermaye, örgüt kültürü, dokümantasyonlar, müsterilere ve pazara ait bilgilerin depolandıgı veri tabanları, üretim süreçleri, patentler ve telif hakları ve bilgi teknolojisi sistemleri gibi degerleri kapsamaktadır. liskisel sermaye ise örgütün çevre ile kurmus oldugu iliskilerden elde ettigi degerleri kapsamaktadır. Ülkemizde 1990'lardan itibaren özel sektör örgütlerinin gündemine giren ve büyük miktarlarda yatırım yapılan entellektüel sermaye konusunda kamu örgütlerinin hangi noktada oldugu çalısmanın en önemli amacı olarak ortaya çıkmıstır.