Kamu yönetiminde dijital liderliğin Türkiye'de uygulanabilirliği

XXI. yüzyılın en çok gelişen alanlarından biri olan bilişim teknolojileri, dijitalleşmenin hayatın her alanına yayılmasını sağlamıştır. Bilişim teknolojilerinin gelişmesi ile dünya dijitalleşmiştir. Dijitalleşme; özel sektörden kamuya her sektör ve alanda yer almaktadır. Dijitalleşme kamu yönetimi ve liderlik alanlarında da kendine yer bulmakta ve bu alanlar da her geçen gün dijitale uyum sağlamaktadır. Dijitalleşmenin gerçekleştiği kamu kurumlarında; işlemlerin hızlı gerçekleşmesi ile zaman kaybının önlenmesi, kırtasiyeciliğin azaltılması gibi birçok konuda hem devleti hem de vatandaşı olumlu yönde etkileyen gelişmeler yaşanmaktadır. Dijitalleşmenin gelişmesi liderlik anlayışını da etkilemiştir. Bu gelişmeyle klasik liderlik yöntemleri terkedilmeye başlanmış, yerine dijital teknolojilerin aktif olarak kullanıldığı yeni bir liderlik biçimi olan dijital liderlik tercih edilmeye başlanmıştır. Bu teorik çalışma; dijital liderliğin Türk kamu yönetiminde uygulanabilir olup olmadığının incelenmesi üzerine hazırlanmıştır. Yeni ama hızlı bir gelişme olan dijitalleşmenin kamu kurumlarında uygulanabilir olup olmadığı, altyapının yeterliliği, liderler ve yöneticilerin dijital teknolojilere ne kadar hazır oldukları, dijitalleşmeyi ne kadar benimsedikleri ve kurumlarında ne kadar uygulayabildikleri konuları üzerine durulmuştur. Türk kamu yönetiminde dijitalleşme, dijital dönüşüm ve dijital liderlikle ilgili yeterli çalışmanın olmaması nedeniyle, bu çalışmada elde edilen verilerin ve bilgilerin literatüre katkı sağlayacağı düşünülmektedir. Türk kamu yönetiminde dijital dönüşüm 2000'li yılların başından itibaren atılan adımlarla ivme kazanmıştır. E-Devlet Kapısı'nın gelişip yaygınlaşması ve kamu hizmetlerini dijital ortamlardan sağlanması bu sürecin en belirgin göstergelerindendir. Bununla birlikte Türk kamu yönetiminde dijital uygulamaların genel olarak orta ileri seviyede olduğu söylenebilir. Birçok hizmet dijitalleşerek vatandaşların hizmetine sunulmuştur ancak henüz tüm faaliyet, hizmet ve süreçlerin tam olarak dijitalleştiğini söylemek mümkün değildir. Ayrıca, Türk kamu yönetimi kurumlarının dijitalleşme ve dijital liderliği uygulayabilmeleri için gereken kurum içi veya kurumlar arası alt ve üst yapı her kurumda yeterli düzeyde değildir. Bu nedenle çevrimiçi gerçekleştirilecek işlemlerin kesintisiz bir şekilde gerçekleştirilmesi henüz tam olarak sağlanamamaktadır.