Kaynak temelli yaklaşım bağlamında bilişim sistemlerinin KOBİ'lerin performansına etkileri: Denizli ilinde ampirik bir çalışma

Serbest piyasa ekonomilerinde başarılı ve başarısız işletmeleri birbirinden ayıran enönemli ölçüt, bu işletmelerin ne kadar fazla işgücü verimliliğine sahip oldukları ve genelişletme performanslarının ve bilgi teknolojilerinden elde ettikleri performansların ne fazlaolduğudur. İşletmeler örgütsel, beşeri ve teknolojik kaynaklarını ve yeteneklerini ne kadarözgün, etkin, verimli kullanabildiklerine ve uluslararası ve yerel pazarlara uygun, etkinrekabetçi strateji seçebilme ve uygulayabilme yeteneklerine göre başarılı veya başarısız olaraksınıflandırılmaktadır. Yöneticiler ve akademisyenler ayrıca, işletmelerin bilişimteknolojilerine yaptıkları yatırımların karşılığını yeterince almadığını düşünmektedirler.Bu çalışmada işletmelerin sahip olduğu teknoloji, beşeri ve örgütsel kaynakların veyeteneklerin işletme performansına ve bilişim teknolojileri performansına etkisi olup olmadığıKaynak Temelli Yaklaşım ile ampirik olarak araştırılmıştır. Ayrıca işletmelerde işgücüverimliliğini etkileyen faktörler ile işgücü verimliliğinin sektör ve firma büyüklüğübakımından farklılaşıp farklılaşmadığı araştırılmıştır. Bunlara ek olarak işletmelerinizleyebilecekleri farklı rekabetçi stratejilerinin genel işletme ve bilgi teknolojileriperformansında bir farklılığa yol açıp açmadığı araştırılmış ve firmaların büyüklüklerine görebilgi teknolojilerinden sağladıkları faydaların farklılaşıp, farklılaşmadığı araştırılmıştır.Çalışmanın ana kütlesini Denizli ilinde faaliyet gösteren KOBİ'ler oluşturulmuş ve veritoplama yöntemi olarak nitel araştırma yöntemlerinden anket yöntemi belirlenmiştir.Çalışmada ayrıca Denizli ilinde faaliyet gösteren KOBİ'ler hakkında örgütsel, yönetsel veyapısal karakteristikleri ile bilgi ve veriler toplanmış, analiz edilmiş, yorumlanmış veraporlanmıştır. Çalışmada kullanılan anket yoğun bir literatür taraması sonucu oluşturulmuşve daha önce geçerliliği ve güvenilirliği test edilmiş ölçeklerden oluşturulmuştur.Anahtar Sözcükler: KOBİ'ler, Bilişim Sistemleri, Bilişim Teknolojileri Yönetimi, Verimlilik,Performans, Kaynak Temelli Yaklaşım, Anket