Kişisel satış elemanlarının cinsiyetinin satış etkinliği üzerindeki etkisi ve ilaç sektöründe bir uygulama

Kişisel satış olayı bir kişisel satış elemanını ve müşteriyi kapsamaktadır. Yüz yüze bir iletişim şeklidir. Kişisel satış elemanı bağlı olduğu firmanın satış stratejisini sahada uygulayan kişidir. Kişisel satış elemanının amacı ürünü satın almaya ikna etmektir. Müşterinin amacı ise uygun olan iyi bir ürüne en uygun fiyata sahip olmaktır.Kişisel satışta başarıyı etkileyen birçok faktör vardır. Kişisel satışın yüz yüze gerçekleşmesinden ötürü kişisel satış elemanlarının cinsiyetleri de bunlardan biridir.Bu çalışmada Gazi Hastanesinde görev yapmakta olan hekimler üzerinde yapılan bir uygulama ile ilaç sektöründe çalışan kişisel satış elemanlarının cinsiyetlerinin satışa etkisi ortaya konulmuştur.Sonuçlar ortaya koymuştur ki, ilaç sektöründe kişisel satış elemanının cinsiyetinin satış sürecine ve satış performansına etkisi vardır ve göz önünde bulundurulmalıdır.