Şirket örgütlenmeleri bağlamında bilgi yönetimi: Örnek olay Factiva

Organizasyonlar son yıllarda tüm dünyada büyük değişikliklerle yüz yüze geldiler. Globalizasyonla beraber yeni pazarlar açıldı ve varolan pazarlarda hızlı biçimde büyüdüler. Böylece bilgiye duyulan ihtiyaç çok fazla arttı. Organizasyonlar pazarlar, rakipleri, ve dünya pazarlarındaki işleyişlerinin etkileyebilecek diğer faktörler hakkında daha fazla bilgiye ihtiyaç duyar oldular. Bilgiye duyulan bu ihtiyaç sadece bu değişikliklere bağlı değil, ancak organizasyonlar daha rekabetçi hale gelebilmek için yenilikler yapmalı ve müşterilerinin ihtiyaç ve beklentilerini öğrenmelidirler. Organizasyonların daha fazla bilgiye ihtiyaç duymalarından Bilgi Yönetimi ortaya çıktı. Bu günlerde bir çok organizasyon bilgi ve informasyonu organizasyonlanmn değerli bir varlığı olarak görmektedirler ve organizasyonlarmda bilgi akışını düzenleyecek programlar uygulamaktadırlar. Ancak organizasyonlar bunun için gerekli tüm araçlara sahip değiller ve dışsal kaynaklardan yardım alıyorlar. Bu kaynaklar esas olarak bilgi aramak, tespit etmek, toplamak, sınıflamak, ve dağıtmak için gerekli araç ve teknolojileri geliştiren firmalardır. Bu bakımdan bu çalışma iki ana konuya değinmektedir. Bu konulardan birincisi bilgi ve Bilgi Yönetimi'dir. Bu amaçla ilk bölümde bir literatür taraması sunulmuştur. İkinci kısım da ise Bilgi Yönetimi araçları geliştiren organizasyonlara değinilmektedir. Bu bakımdan ikinci kısımda Bilgi Yönetimi alanında teknoloji üreten bir firma olan Factiva analiz edilmiştir. Anahtar Sözcükler: Bilgi, Kurumsal Kültür, Bilgi Yönetimi, Web-tabanlı Teknoloji, Kurumsal Öğrenme vıı